Aplikácia Lotte Express poskytuje služby v reálnom čase pre úlohy rezervácie, ako sú návštevy vodiča, doručenie v obchodoch a rezervácie vrátenia tovaru, ako aj stav pohybu nákladu.
Konkrétne, doručovacie partneri so zmiešaným tovarom sú partneri s viac ako 10 000 obchodmi so zmiešaným tovarom po celej krajine, aby poskytli umiestnenie obchodov so zmiešaným tovarom v blízkosti zákazníkov.
Doručenie je možné jednoducho a pohodlne.
Navyše, zákazníci, ktorí platia vopred pri preberaní zásielky cez aplikáciu Lotte Express, môžu použiť 2 % zo sumy platby ako hotovosť.
Získate L. body.
※ Na základe dokončených dodávok za jeden mesiac sa body nazbierajú 5. dňa nasledujúceho mesiaca.
※ Body je možné zbierať pri registrácii čísla karty L.Point na obrazovke platby.
Lotte Express doručí vaše vzácne predmety bezpečne na požadované miesto.
---------------------------------------------------------------------------------------------
[Hlavné funkcie]
1. Informácie o preprave
- Prijatý balík
* Vystavenie zoznamu dodávok pre dodávky objednané od Lotte Express a iných doručovacích spoločností / nákupných centier atď.
* Možnosť podrobného sledovania nákladu pre zoznam kuriérov
- Poslaný kuriérom
* Po prijatí rezervácie pomocou aplikácie Lotte Express sa zobrazí zoznam rozpracovaných balíkov.
* Možnosť podrobného sledovania nákladu pre zoznam kuriérov
- Zadajte číslo faktúry
* Zadajte číslo nákladného listu pre balíky doručované Lotte Express a inými kuriérskymi spoločnosťami, aby sa zobrazil zoznam balíkov v [Prijaté balíky] a [Odoslané balíky]
2. Rezervácia
- Rezervácia návštevy vodiča: Funkcia, pri ktorej vodič dodávky navštívi požadované miesto zákazníka a vykoná rezerváciu doručenia prostredníctvom všeobecnej rezervácie.
- Rezervácia doručenia v obchode: Funkcia, ktorá umožňuje zákazníkom prijímať zásielky pomocou obchodu podľa vlastného výberu.
- Rezervácia vrátenia: Možnosť vrátiť iba produkty dodané Lotte Express
- Rezervácia donášky na internát: Funkcia, ktorá poskytuje donáškovú službu len školám, ktoré majú podpísanú zmluvu s donáškou na internát.
- Podrobnosti o rezervácii: Pomocou aplikácie Lotte Express, vystavenie prebiehajúcich dodávok po prijatí rezervácie
3. Ostatné
- Adresár, prepojenie L.Point, účet, história upozornení, nastavenia, odporúčanie aplikácie Lotte Express
- Oznámenia, často kladené otázky, kontaktné informácie kuriéra, podmienky používania
※ Doručovací obchod → Zmeniť na aplikáciu Lotte Delivery
[Voliteľné prístupové práva]
1. Voliteľné prístupové práva
- Telefón: Zlepšenie použiteľnosti/služby a telefonický hovor vodičovi dodávky
- Súbory a médiá (fotografie a videá, hudba a zvuk): Používajte funkcie, ako je vyhľadávanie pomocou mediálnych súborov uložených v zariadení.
- Miesto používateľa: Dopyt na doručenie, rezervácia doručenia v obchode
- Fotografia/kamera: Urobte a priložte fotografiu správy o nákladnej nehode
- Oznámenie: Oznamovacia služba pre doručovaciu službu
Pri používaní súvisiacich funkcií sú k dispozícii voliteľné prístupové práva,
Vyžaduje sa súhlas a aj keď nesúhlasíte s funkciou,
K dispozícii sú aj iné služby ako súvisiace funkcie.
[Viditeľné ARS]
Informácie poskytnuté prijímajúcou/odosielajúcou stranou so súhlasom užívateľa pri prvotnej inštalácii aplikácie, príp
Zobrazuje komerčný mobilný obsah.
(Ponuka ARS zobrazená počas hovoru, upozornenie na účel hovoru, obrazovka zobrazená po ukončení hovoru atď.)
Ak chcete odvolať svoj súhlas s používaním služby, požiadajte o to v sekcii ARS nižšie.
Colgate Co., Ltd. Odmietnutie služby: 080-135-1136
[Používanie a technické otázky]
1. Dopyt o používaní: app_cs@lotte.net
2. Technický dotaz: app_master@lotte.net