Lotte Express యాప్ డ్రైవర్ సందర్శనలు, కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీ మరియు రిటర్న్ రిజర్వేషన్లు, అలాగే కార్గో మూవ్మెంట్ స్టేటస్ వంటి రిజర్వేషన్ పనుల కోసం నిజ-సమయ సేవలను అందిస్తుంది.
ప్రత్యేకించి, వినియోగదారులకు సమీపంలో ఉన్న కన్వీనియన్స్ స్టోర్ల స్థానాన్ని అందించడానికి దేశవ్యాప్తంగా 10,000కు పైగా కన్వీనియన్స్ స్టోర్లతో కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీ భాగస్వాములు.
డెలివరీ సులభంగా మరియు సౌకర్యవంతంగా సాధ్యమవుతుంది.
అదనంగా, Lotte Express యాప్ ద్వారా డెలివరీని స్వీకరించినప్పుడు ముందుగానే చెల్లించే కస్టమర్లు చెల్లింపు మొత్తంలో 2% నగదుగా ఉపయోగించవచ్చు.
మీరు L.Points పొందుతారు.
※ ఒక నెలలో పూర్తయిన డెలివరీల ఆధారంగా, తదుపరి నెల 5వ తేదీన పాయింట్లు సేకరించబడతాయి.
※ చెల్లింపు స్క్రీన్పై L.Point కార్డ్ నంబర్ను నమోదు చేసేటప్పుడు పాయింట్లను సేకరించవచ్చు.
Lotte Express మీ విలువైన వస్తువులను కోరుకున్న ప్రదేశానికి సురక్షితంగా అందిస్తుంది.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
[ప్రధాన లక్షణాలు]
1. షిప్పింగ్ సమాచారం
- పార్శిల్ అందుకుంది
* లోట్టే ఎక్స్ప్రెస్ మరియు ఇతర డెలివరీ కంపెనీలు / షాపింగ్ మాల్స్ మొదలైన వాటి నుండి ఆర్డర్ చేసిన డెలివరీల కోసం డెలివరీ జాబితా బహిర్గతం.
* కొరియర్ జాబితా కోసం వివరణాత్మక కార్గో ట్రాకింగ్ సాధ్యమవుతుంది
- కొరియర్ పంపారు
* Lotte Express యాప్ని ఉపయోగించి రిజర్వేషన్ను స్వీకరించిన తర్వాత, ప్రోగ్రెస్లో ఉన్న పార్సెల్ల జాబితా బహిర్గతమవుతుంది.
* కొరియర్ జాబితా కోసం వివరణాత్మక కార్గో ట్రాకింగ్ సాధ్యమవుతుంది
- ఇన్వాయిస్ నంబర్ను నమోదు చేయండి
* పార్శిల్ జాబితాను [స్వీకరించిన పార్సెల్లు] మరియు [పంపిన పార్సెల్లు]లో ప్రదర్శించడానికి లోట్టే ఎక్స్ప్రెస్ మరియు ఇతర కొరియర్ కంపెనీలు డెలివరీ చేసిన పార్సెల్ల కోసం వేబిల్ నంబర్ను నమోదు చేయండి.
2. రిజర్వేషన్
- డ్రైవర్ సందర్శన రిజర్వేషన్: డెలివరీ డ్రైవర్ కస్టమర్ కోరుకున్న ప్రదేశాన్ని సందర్శించి, సాధారణ రిజర్వేషన్ ద్వారా డెలివరీ కోసం రిజర్వేషన్ చేసే ఫంక్షన్.
- కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీ రిజర్వేషన్: కస్టమర్లు తమకు నచ్చిన కన్వీనియన్స్ స్టోర్ని ఉపయోగించి డెలివరీని స్వీకరించడానికి అనుమతించే ఫంక్షన్.
- రిటర్న్ రిజర్వేషన్: లోట్టే ఎక్స్ప్రెస్ ద్వారా డెలివరీ చేయబడిన ఉత్పత్తులను మాత్రమే తిరిగి ఇచ్చే సామర్థ్యం
- డార్మిటరీ డెలివరీ రిజర్వేషన్: డార్మిటరీ డెలివరీతో ఒప్పందంపై సంతకం చేసిన పాఠశాలలకు మాత్రమే డెలివరీ సేవను అందించే ఫంక్షన్.
- రిజర్వేషన్ వివరాలు: లోట్టే ఎక్స్ప్రెస్ యాప్ని ఉపయోగించడం, రిజర్వేషన్ను స్వీకరించిన తర్వాత డెలివరీలను బహిర్గతం చేయడం పురోగతిలో ఉంది
3. ఇతరులు
- చిరునామా పుస్తకం, L.Point లింక్, ఖాతా, నోటిఫికేషన్ చరిత్ర, సెట్టింగ్లు, Lotte Express యాప్ సిఫార్సు
- నోటీసులు, తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు, కొరియర్ సంప్రదింపు సమాచారం, ఉపయోగ నిబంధనలు
※ డెలివరీ స్టోర్ → లోట్టే డెలివరీ యాప్కి మార్చండి
[ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ హక్కులు]
1. ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ హక్కులు
- ఫోన్: వినియోగం/సేవ మెరుగుదల మరియు డెలివరీ డ్రైవర్ ఫోన్ కాల్
- ఫైల్లు మరియు మీడియా (ఫోటోలు మరియు వీడియోలు, సంగీతం మరియు ఆడియో): పరికరంలో నిల్వ చేయబడిన మీడియా ఫైల్లను ఉపయోగించి శోధన వంటి ఫంక్షన్లను ఉపయోగించండి.
- వినియోగదారు స్థానం: డెలివరీ విచారణ, కన్వీనియన్స్ స్టోర్ డెలివరీ రిజర్వేషన్
- ఫోటో/కెమెరా: కార్గో యాక్సిడెంట్ రిపోర్ట్ ఫోటో తీసి అటాచ్ చేయండి
- నోటిఫికేషన్: డెలివరీ సేవ కోసం నోటిఫికేషన్ సేవ
సంబంధిత ఫంక్షన్లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు ఐచ్ఛిక యాక్సెస్ హక్కులు అందుబాటులో ఉంటాయి,
సమ్మతి అవసరం మరియు మీరు ఫంక్షన్కు సమ్మతించనప్పటికీ,
సంబంధిత విధులు కాకుండా ఇతర సేవలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
[కనిపించే ARS]
యాప్ యొక్క ప్రారంభ ఇన్స్టాలేషన్పై వినియోగదారు సమ్మతితో స్వీకరించే/పంపుతున్న పక్షం అందించిన సమాచారం, లేదా
వాణిజ్య మొబైల్ కంటెంట్ని ప్రదర్శిస్తుంది.
(కాల్ సమయంలో ప్రదర్శించబడే ARS మెను, కాల్ ప్రయోజన నోటిఫికేషన్, కాల్ ముగిసినప్పుడు అందించబడిన స్క్రీన్ మొదలైనవి)
మీరు సేవను ఉపయోగించడానికి మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవాలనుకుంటే, దయచేసి దిగువ ARS విభాగం నుండి అభ్యర్థించండి.
కోల్గేట్ కో., లిమిటెడ్. సర్వీస్ తిరస్కరణ: 080-135-1136
[వినియోగం మరియు సాంకేతిక విచారణలు]
1. వినియోగ విచారణ: app_cs@lotte.net
2. సాంకేతిక విచారణ: app_master@lotte.net
అప్డేట్ అయినది
10 జులై, 2025