แอป Lotte Express ให้บริการแบบเรียลไทม์สำหรับงานการจอง เช่น การเยี่ยมพนักงานขับรถ การจัดส่งร้านสะดวกซื้อ และการจองการคืนสินค้า รวมถึงสถานะการเคลื่อนย้ายสินค้า
โดยเฉพาะพันธมิตรจัดส่งร้านสะดวกซื้อที่มีร้านสะดวกซื้อกว่า 10,000 แห่งทั่วประเทศ เพื่อมอบที่ตั้งร้านสะดวกซื้อใกล้ลูกค้า
การจัดส่งสามารถทำได้ง่ายและสะดวก
นอกจากนี้ ลูกค้าที่ชำระเงินล่วงหน้าเมื่อรับพัสดุผ่านแอป Lotte Express สามารถใช้ 2% ของจำนวนเงินที่ชำระเป็นเงินสดได้
คุณจะได้รับ L.Points
※ จากการจัดส่งที่เสร็จสมบูรณ์ในหนึ่งเดือน คะแนนจะถูกสะสมในวันที่ 5 ของเดือนถัดไป
※ สามารถสะสมคะแนนได้เมื่อลงทะเบียนหมายเลขบัตร L.Point บนหน้าจอการชำระเงิน
Lotte Express ส่งสินค้าอันมีค่าของคุณไปยังสถานที่ที่ต้องการอย่างปลอดภัย
-
[คุณสมบัติหลัก]
1. ข้อมูลการจัดส่ง
- ได้รับพัสดุแล้ว
* การเปิดเผยรายการจัดส่งสำหรับการจัดส่งที่สั่งจาก Lotte Express และบริษัทจัดส่งอื่น / ห้างสรรพสินค้า ฯลฯ
* การติดตามสินค้าโดยละเอียดเป็นไปได้สำหรับรายการจัดส่ง
- ส่งเคอรี่แล้ว
* หลังจากได้รับการจองโดยใช้แอป Lotte Express รายการพัสดุที่กำลังดำเนินการจะถูกเปิดเผย
* การติดตามสินค้าโดยละเอียดเป็นไปได้สำหรับรายการจัดส่ง
- กรอกหมายเลขใบแจ้งหนี้
* ป้อนหมายเลขใบนำส่งสินค้าสำหรับพัสดุที่จัดส่งโดย Lotte Express และบริษัทจัดส่งอื่น ๆ เพื่อแสดงรายการพัสดุใน [พัสดุที่ได้รับ] และ [พัสดุที่ส่งแล้ว]
2. การจอง
- การจองการเยี่ยมชมพนักงานขับรถ: ฟังก์ชั่นที่พนักงานขับรถส่งของไปเยี่ยมชมสถานที่ที่ลูกค้าต้องการและทำการจองสำหรับการจัดส่งผ่านการจองทั่วไป
- การจองการจัดส่งที่ร้านสะดวกซื้อ: ฟังก์ชั่นที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถรับการจัดส่งโดยใช้ร้านสะดวกซื้อที่ตนเลือก
- การจองการคืนสินค้า: สามารถคืนสินค้าได้เฉพาะสินค้าที่จัดส่งโดย Lotte Express เท่านั้น
- การจองการจัดส่งหอพัก: ฟังก์ชั่นที่ให้บริการจัดส่งเฉพาะโรงเรียนที่ลงนามในสัญญาการจัดส่งหอพักเท่านั้น
- รายละเอียดการจอง: การใช้แอป Lotte Express กำลังดำเนินการจัดส่งหลังจากได้รับการจอง
3. อื่นๆ
- สมุดที่อยู่, การเชื่อมโยง L.Point, บัญชี, ประวัติการแจ้งเตือน, การตั้งค่า, คำแนะนำแอป Lotte Express
- ประกาศ, คำถามที่ถูกถามบ่อย, ข้อมูลติดต่อผู้ให้บริการจัดส่ง, เงื่อนไขการใช้งาน
※ ร้านเดลิเวอรี่ → เปลี่ยนเป็นแอป Lotte Delivery
[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]
1. สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม
- โทรศัพท์: การปรับปรุงการใช้งาน/การบริการ และการโทรศัพท์ของคนขับรถส่งของ
- ไฟล์และสื่อ (ภาพถ่ายและวิดีโอ เพลงและเสียง): ใช้ฟังก์ชันต่างๆ เช่น ค้นหาโดยใช้ไฟล์มีเดียที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์
- ตำแหน่งของผู้ใช้: สอบถามการจัดส่ง, การจองการจัดส่งที่ร้านสะดวกซื้อ
- ภาพถ่าย/กล้อง: ถ่ายภาพและแนบภาพรายงานอุบัติเหตุสินค้า
- การแจ้งเตือน: บริการแจ้งเตือนการให้บริการจัดส่ง
สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมมีให้เมื่อใช้ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
ต้องได้รับความยินยอม และแม้ว่าคุณจะไม่ยินยอมให้ทำหน้าที่นี้ก็ตาม
มีบริการอื่นๆ นอกเหนือจากฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
[ARS ที่มองเห็นได้]
ข้อมูลที่จัดทำโดยฝ่ายรับ/ส่งโดยได้รับความยินยอมจากผู้ใช้เมื่อติดตั้งแอปครั้งแรก หรือ
แสดงเนื้อหาบนมือถือเชิงพาณิชย์
(เมนู ARS ที่แสดงระหว่างการโทร การแจ้งเตือนวัตถุประสงค์การโทร หน้าจอที่แสดงเมื่อวางสาย ฯลฯ)
หากคุณต้องการเพิกถอนความยินยอมในการใช้บริการ โปรดขอจากส่วน ARS ด้านล่าง
บริษัท คอลเกต จำกัด ปฏิเสธการให้บริการ : 080-135-1136
[การใช้งานและสอบถามทางเทคนิค]
1. สอบถามการใช้งาน: app_cs@lotte.net
2. สอบถามทางเทคนิค: app_master@lotte.net