롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.‏

اس ایپ کے بارے میں

Lotte Express ایپ ریزرویشن کے کاموں کے لیے ریئل ٹائم خدمات فراہم کرتی ہے جیسے کہ ڈرائیور کے دورے، سہولت اسٹور کی ڈیلیوری، اور واپسی کے تحفظات کے ساتھ ساتھ کارگو کی نقل و حرکت کی حیثیت۔

خاص طور پر، کنوینیوئنس اسٹور ڈیلیوری پارٹنرز ملک بھر میں 10,000 سے زیادہ کنوینیوئنس اسٹورز کے ساتھ صارفین کے قریب سہولت اسٹورز کا مقام فراہم کرتے ہیں۔
ڈیلیوری آسانی سے اور آسانی سے ممکن ہے۔

اس کے علاوہ، جو صارفین لوٹے ایکسپریس ایپ کے ذریعے ڈیلیوری وصول کرتے وقت پیشگی ادائیگی کرتے ہیں وہ ادائیگی کی رقم کا 2% بطور نقد استعمال کر سکتے ہیں۔
آپ ایل پوائنٹس حاصل کریں گے۔
※ ایک ماہ کی مکمل ڈیلیوری کی بنیاد پر، اگلے مہینے کی 5 تاریخ کو پوائنٹس جمع کیے جائیں گے۔
※ ادائیگی کی سکرین پر L.Point کارڈ نمبر کا اندراج کرتے وقت پوائنٹس جمع کیے جا سکتے ہیں۔

لوٹے ایکسپریس آپ کی قیمتی اشیاء کو بحفاظت مطلوبہ مقام پر پہنچاتا ہے۔

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[اہم خصوصیات]

1. شپنگ کی معلومات
- پارسل موصول ہوا۔
* لوٹے ایکسپریس اور دیگر ڈیلیوری کمپنیوں / شاپنگ مالز وغیرہ سے آرڈر کی گئی ڈیلیوری کی فہرست کی نمائش۔
* کورئیر کی فہرست کے لیے تفصیلی کارگو ٹریکنگ ممکن ہے۔
- کورئیر بھیجا۔
* لوٹے ایکسپریس ایپ کا استعمال کرتے ہوئے ریزرویشن حاصل کرنے کے بعد، جاری پارسلز کی فہرست سامنے آتی ہے۔
* کورئیر کی فہرست کے لیے تفصیلی کارگو ٹریکنگ ممکن ہے۔
- انوائس نمبر درج کریں۔
* پارسل کی فہرست [وصول شدہ پارسلز] اور [بھیجے گئے پارسلز] میں ظاہر کرنے کے لیے لوٹے ایکسپریس اور دیگر کورئیر کمپنیوں کے ذریعے ڈیلیور کیے گئے پارسلز کے لیے وے بل نمبر درج کریں۔

2. ریزرویشن
- ڈرائیور وزٹ ریزرویشن: ایک فنکشن جہاں ڈیلیوری ڈرائیور کسٹمر کے مطلوبہ مقام پر جاتا ہے اور عام ریزرویشن کے ذریعے ڈیلیوری کے لیے ریزرویشن کرتا ہے۔
- سہولت اسٹور ڈیلیوری ریزرویشن: ایک ایسا فنکشن جو صارفین کو اپنی پسند کے سہولت اسٹور کا استعمال کرکے ڈیلیوری وصول کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
- ریٹرن ریزرویشن: لوٹے ایکسپریس کے ذریعے ڈیلیور کردہ صرف مصنوعات واپس کرنے کی اہلیت
- ڈارمیٹری ڈیلیوری ریزرویشن: ایک ایسا فنکشن جو صرف ان اسکولوں کو ڈیلیوری سروس فراہم کرتا ہے جنہوں نے ہاسٹل ڈیلیوری کے ساتھ معاہدہ کیا ہے۔
- ریزرویشن کی تفصیلات: لوٹے ایکسپریس ایپ کا استعمال، ریزرویشن حاصل کرنے کے بعد ڈیلیوری جاری ہے

3. دوسرے
- ایڈریس بک، ایل پوائنٹ لنکیج، اکاؤنٹ، نوٹیفکیشن ہسٹری، سیٹنگز، لوٹے ایکسپریس ایپ کی سفارش
- نوٹسز، اکثر پوچھے گئے سوالات، کورئیر کے رابطے کی معلومات، استعمال کی شرائط
※ ڈیلیوری اسٹور → لوٹے ڈیلیوری ایپ میں تبدیل کریں۔

[اختیاری رسائی کے حقوق]

1. اختیاری رسائی کے حقوق
- فون: استعمال/سروس میں بہتری اور ڈیلیوری ڈرائیور فون کال
- فائلیں اور میڈیا (تصاویر اور ویڈیوز، موسیقی اور آڈیو): آلہ پر ذخیرہ شدہ میڈیا فائلوں کا استعمال کرتے ہوئے تلاش جیسے فنکشنز کا استعمال کریں۔
- صارف کا مقام: ڈیلیوری انکوائری، سہولت اسٹور ڈیلیوری ریزرویشن
- تصویر/کیمرہ: کارگو حادثے کی رپورٹ کی تصویر لیں اور منسلک کریں۔
- اطلاع: ڈیلیوری سروس کے لیے اطلاع کی خدمت

متعلقہ افعال استعمال کرتے وقت اختیاری رسائی کے حقوق دستیاب ہیں،
رضامندی کی ضرورت ہے، اور یہاں تک کہ اگر آپ فنکشن کے لیے رضامندی نہیں دیتے ہیں،
متعلقہ افعال کے علاوہ دیگر خدمات دستیاب ہیں۔

[مرئی ARS]
ایپ کی ابتدائی تنصیب پر صارف کی رضامندی سے وصول کرنے/ بھیجنے والے فریق کے ذریعے فراہم کردہ معلومات، یا
تجارتی موبائل مواد دکھاتا ہے۔
(اے آر ایس مینو کال کے دوران ظاہر ہوتا ہے، کال کے مقصد کی اطلاع، کال ختم ہونے پر فراہم کی گئی اسکرین وغیرہ)
اگر آپ سروس کو استعمال کرنے کے لیے اپنی رضامندی واپس لینا چاہتے ہیں، تو براہ کرم نیچے ARS سیکشن سے اس کی درخواست کریں۔
Colgate Co., Ltd. سروس سے انکار: 080-135-1136


[استعمال اور تکنیکی استفسارات]

1. استعمال کی انکوائری: [e-mail]
2. تکنیکی انکوائری: [e-mail]

نیا کیا ہے

보이는ARS 적용