롯데택배

Lotte Global Logistics Co., Ltd.

關於這個應用程式

樂天快遞應用程式為司機拜訪、便利商店送貨和回程預訂等預訂任務以及貨物移動狀態提供即時服務。

特別是便利商店配送與全國超過10,000家便利商店合作，提供靠近顧客的便利商店位置。
交貨輕鬆便捷。

此外，透過樂天快遞應用程式收貨時提前付款的顧客可以使用付款金額的2%作為現金。
您將獲得 L.Points。
※ 以1個月內完成的出貨量為基準，將於下個月5日累積積分。
※ 在付款畫面登記L.Point卡號即可累積積分。

樂天快遞將您的貴重物品安全運送到所需地點。

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【主要特點】

1. 運輸資訊
- 收到包裹
* 公開樂天快遞和其他快遞公司/購物中心等訂購的送貨的送貨清單。
* 快遞清單可提供詳細的貨物追蹤
- 發送快遞
* 使用樂天快遞應用程式收到預訂後，會顯示正在處理的包裹清單。
* 快遞清單可提供詳細的貨物追蹤
- 輸入發票號碼
* 對於樂天快遞等快遞公司派送的包裹，輸入運單號，即可在[已收包裹]和[已發送包裹]中顯示包裹列表

2. 預約
- 司機到府預約：送貨司機到顧客想要的地點，透過一般預約送貨預約的功能。
- 便利商店送貨預約：此功能允許客戶使用自己選擇的便利商店接收送貨服務。
- 退貨預訂：只能退回樂天快遞運送的商品
- 宿舍配送預約：僅提供與宿舍配送簽訂合約的學校外送服務的功能。
- 預訂詳情：使用樂天快遞應用程序，在收到預訂後曝光正在進行的送貨

3、其他
- 地址簿、L.Point連接、帳戶、通知歷史記錄、設定、樂天快遞應用程式推薦
- 通知、常見問題、快遞聯絡資訊、使用條款
※ 外賣店 → 變更為樂天外送應用程式

[可選存取權限]

1. 可選存取權限
- 電話：可用性/服務改進和送貨司機電話
- 檔案和媒體（照片和影片、音樂和音訊）：使用裝置上儲存的媒體檔案進行搜尋等功能。
- 使用者位置：送貨查詢、便利商店送貨預約
- 照片/相機：拍攝並附上貨物事故報告照片
- 通知：送貨服務的通知服務

使用相關功能時可以選擇存取權限，
需要同意，即使您不同意該功能，
提供相關功能以外的服務。

[可見ARS]
初始安裝應用程式時接收/發送方在使用者同意的情況下提供的訊息，或
顯示商業行動內容。
（通話期間顯示的ARS選單、通話目的通知、通話結束時顯示的畫面等）
如果您希望撤回使用本服務的同意，請透過下面的 ARS 部分提出請求。
高露潔有限公司服務拒絕：080-135-1136


【使用及技術諮詢】

1. 使用狀況查詢：[e-mail]
2. 技術諮詢：[e-mail]

新功能

보이는ARS 적용