Yogiyo - Food Delivery

Wesang Co.,Ltd.

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- 연락처: 선물하기 시 받는 사람 연락처 불러오기

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개발자 연락처: 서울시 서초구 서초대로 38길12 마제스타시티타워2 주식회사 위대한상상 (1661-5270) ([e-mail])

평점 및 리뷰

편의점에서 주문하려고 하면 재고가 없는 물건인데도 불구하고 계속 표시가 됩니다. (CU에서 취급하는 모든 물건이 모두 있다고 표시됨) 편의점 화면을 3분동안 들어갔다 나왔다가를 반복해야 실제 판매 물건으로 뜹니다. 1년 넘게 이 현상이 지속되고 있는데 헤결이 되지 않네요.

말 같지도 않은 변명을 하고 있네. 이러니 쿠팡에서 옮기려고 해도 요기요는 쓰기 싫어지지.. 내 시간도 돈이고 귀중합니다! 30-40분 걸린다고 떠서 배달 주문했더니 50분이나 걸린다고 뜹니다.. 이런 경우가 요기요에서는 대부분이네요. 그러면 처음부터 50분이 걸린다고 떠야 정상 아닌가요? 30-40분 안에 배달 하게 끔 배달 부서에서 배차 안주고 라이더가 여러개 잡는 중복 배달 횟수를 줄여야 맞는 거죠! 소비자 기만이고 사기치네요. 한두번이 아님. 그리고 쿠팡 사태땜에 문의 했더니 보안에 신경도 안쓰고 보험도 들어져있지 않고 보안에 취약합니다. 도로나 기타 사정 문제가 아님에도 배차가 문제라니까요? 항상 주문하면 예상시간보다 10분은 더 늦게 소요 된다고 뜨니까 문제라는 겁니다! 제 시간에 온 적이 한번도 없어요! 날씨에 제약 없어도 그럽니다. 타 어플은 안그러는데 요기요만 그럽니다!

이 리뷰를 보는 사람들은 배달 잘못오면 무조건 재주문 또는 환불하세요. 만약 요기요 관계자분들이 보신다면, 배달이 잘못 왔다고 문의오면, 재주문이나 환불만 하고, 정정배달은 아예 선택항목에서 빼도록 하세요. 배달이 잘못와서 정정배달로 할 것인지, 재주문을 할 것인지, 환불을 할 것인지 물어보시길래, 바로 올 수 있으면 정정배달로 해달라고 했는데, 50분이 걸리더라고요? 그냥 주문한 것이 1시간 걸렸으니까, 그냥 재주문을 하는게 무조건 좋았어요. 정정배달시간이 교통상황이나 배달기사 역량에 따라 길어질 수 있으면, 알아서 재주문으로 해야 되는거 아닌가요? 당연히 음식은 식었고, 제가 정정배달을 선택한 것이니 제 책임이라고 할 게 뻔해서 더이상 문의 안하고 넘어갑니다. 심지어 다른 플랫폼은 이런 상황이면 포인트나 할인쿠폰을 보상으로 주는데, 여긴 그냥 말만하고 끝이네요.

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