정부24(구 민원24)

행정안전부

このアプリについて

1.サービス

- 苦情申請は、行政機関訪問なしでいつ、どこでもインターネットを通じて必要な苦情を案内され、閲覧・申請・発行するサービスです。
- 苦情人は、5,000種類以上の苦情事務に対して処理機関、設備書類、手数料、処理期限、関連法制度などの情報を案内することができ、二重よく利用される苦情サービスに対してモバイルサービスが提供されます。また、大韓民国中央行政機関、公共機関、地方自治体が提供するサービスを12個に分類し、個人の生活に必要なカスタマイズサービスを様々な方法で提供します。
- 毎日更新されており、合計9万件以上のサービスを分野別およびカスタマイズされて提供しています。

2. 補助金24

- 補助金24は、複数の行政機関のウェブサイトや窓口を訪れる必要なく、政府が提供する各種の受益サービス（現金・現物など）をパーソナライズ型で案内するサービスです。
- 一部のサービスはすぐに申請が可能で、すぐに申し込み可能サービスは引き続き追加される予定です。

3. 政策情報

- 政策情報は、中央行政機関、地方自治体、公共機関など政府機関の主なニュースや政策情報、運営システムなどを提供するサービスです。
- 今回の改編で政府の政策資料を一箇所で確認できます。お知らせ・報道資料中心の資料を政策ニュース、研究報告書、刊行物に分けて提供します。
- 利便性を高めるためにコンテンツを18個に分類し、ポリシー情報検索機能で簡単かつ便利に資料を見つけることができます。
- また、中央行政機関と地方自治体の組織図、機関紹介、予算などの基本情報を提供し、中央行政機関で行っている業務および部署連絡先なども一緒に提供しています。

※アクセス権限のご案内

[選択アクセス権]
- 場所：ケア施設の位置案内に使用
- 電話：デバイスの認証ステータスを確認するために使用
- カメラ：電子証明、文書確認などQRコードスキャンおよびバーコードスキャンに使用
- ファイルとメディア：デバイスに写真、動画、ファイルなどを転送または保存するために使用

*選択アクセス権は同意しなくてもアプリを使用できます。
* 選択アクセス権 未同意時サービス 一部機能の正常な実行が難しい場合があります。
* 携帯電話設定 > アプリケーション > 政府24 > 権限メニューから権限設定および解除することができます。

評価とレビュー

증명서 하나 받는데 너무 힘드네요. 뭐만하면 프로그램 설치하라, 가입하라, 발급받으라, 인증하라 하고, 주구장창 인증했더니 휴대폰 인증이 안되서 전자지갑 못쓴다 에러 메시지 뜨고, 어떻게 해결하는지 관련 안내문 하나 없고...

비밀번호 하나 바꾸려는데 20번은 시도한것같습니다. 지문등록하려는데 다 폐기하고 안쓰는 공동인증서를 피씨에서 가져오라는 전근대적인 어플입니다. 지금이 2024년 맞습니까? 이걸 한 국가의 행정업무 어플이라고 쓰라고 던져놨다고요? 아래서 껌값받고 일하시는 분들 말고 이거 일 던져놓은 장관 이상급 대가리 박으세요.

新機能

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1. 이용자를 위한 서비스
- 직접제공형 서비스 : 6개 기관 (교육부, 국세청, 보건복지부, 고용노동부 등)
- 기관연계형 서비스 : 5개 기관, 28개시스템 400여개 서비스 연계
- 모든 혜택을 조회하고 선제적 알림 서비스

2. 모바일 앱 성능개선
- UI/UX 최적화
- 앱 실행속도 단축