평창군시설관리공단 헬프라인

(주)레드휘슬

Az alkalmazásról

Ismerje meg a kényelmes Pyeongchang-gun Facilities Management Corporation segélyvonal alkalmazást.

Kényelmes segélyvonal jelentéskészítés és megfelelőségi lekérdezések valós időben, bármikor, bárhol
Lehetőség van a jelentések, megkeresések előrehaladásának, feldolgozásának ellenőrzésére, valamint utójelentések készítésére is.

★ A Pyeongchang-gun Facilities Management Corporation segélyvonal jellemzői
- Egy független, harmadik féltől származó szakmai vállalat (Red Whistle) üzemelteti a titoktartás és az anonimitás biztosítása érdekében.
- Koreában 150 vállalat több mint 500 000 vezetője és alkalmazottja használja a Red Whistle segélyvonalat.

★ Mi vonatkozik erre a segélyvonalra?
1. Az anonimitás garantált
Ez a rendszer nem hoz létre és nem tart fenn Internet Protocol (IP) címeket tartalmazó belső hozzáférési naplókat, így a felhasználók nem követhetők nyomon, és az anonimitás garantált.
2. A biztonság erősítése
Ez a rendszer webes tűzfallal és behatolásjelző rendszerrel (IPS) van felszerelve, a biztonsági ellenőrzés pedig a nap 24 órájában, az év 365 napján valósul meg.
3. Tárolási és hozzáférési jogok bejelentése
A jelentések és megkeresések biztonsági okokból közvetlenül a Red Whistle biztonságos szerverén vannak tárolva, és csak a jelentések feldolgozására jogosultak férhetnek hozzá.

★ Óvintézkedések
- Ügyeljen arra, hogy a jelentés vagy kérdőív benyújtását követően vegye figyelembe a hozzárendelt egyedi számot (6 számjegy), és néhány nappal később feldolgozási visszaigazolással ellenőrizze az ellenőrzésvezető válaszát és előrehaladását.
- Vigyázzon, ne tegye ki magát. A jelentés kitöltésekor ügyeljen arra, hogy ne fedjen fel olyan körülményt, amelyből sejteni lehetne, kicsoda.

★ Útmutató
Ha hibát észlel az alkalmazás használata közben, vagy bármilyen javaslata vagy kérdése van, forduljon hozzánk.
Mindig szívesen fogadjuk visszajelzését.