플랜두씨 - 고객관리 CRM 서비스

UCRM

À propos de l'application

플랜두씨는 정부공인을 받은 최고의 고객관리 솔루션입니다.
(개인정보보호법령질의회신(행정안전부 개인정보보호과 1024. 2012. 4. 2))
플랜두씨는 PC와 스마트폰 어플을 기반으로 서비스가 제공되고 있습니다.

플랜두씨의 핵심기능은 스마트폰을 기반으로 하는 고객관리 기능입니다.


■ 핵심기능

① 고객.가족생일 축하메시지 발송기능

- 고객 및 고객의 가족 기념일에 축하 문자 메시지를 발송해 보세요.

고객.가족생일에 맞추어 1:1맞춤 제작된 생일축하메시지를 1달 전에 미리 제공하고, 사용자가 발송일 전에 생일축하메시지를 확인.수정하고 예약발송 설정함으로써, 고객.가족생일에 PC 또는 스마트폰 어플로 축하메시지를 발송하는 기능

② 월간 안부메시지 발송 기능

- 내 고객들에게 정기적으로 안부 문자를 발송해 보세요.

매월 또는 2~3개월 간격으로 1:1맞춤 제작된 고객안부 메시지를 제공하고, 사용자가 발송일 전에 안부메시지를 확인.수정하고 설정함으로써, 예약발송 설정일에 PC 또는 스마트폰 어플로 안부메시지를 발송하는 기능

※ 고객별 메시지 발송 주기(월 1회, 2개월 1회, 3개월 1회)를 변경할 수 있습니다.

③ 계약 감사메시지 발송기능

- 계약, 상품 판매 이후 고객에게 감사 메시지 발송을 예약할 수 있습니다.

하나의 계약, 상품 판매에 여러 건의 감사 메시지를 발송하는 기능
※ 1개월, 3개월, 6개월, 1년 후, 2년 후, 3년 후 감사 메시지 발송 예약

10종류의 감사 메시지 템플릿 미리 설정 가능



■ 기타 주요 기능


① 연락처, 주소록 관리

스마트폰에 있는 주소록을 플랜두씨 웹 사이트에 업로드/다운로드 할 수 있습니다.

② 스케줄 관리

연락처와 연동된 스케줄 기능을 제공합니다. 캘린더에서 스케줄, 메모 외에도 고객의 기념일, 계약 정보 등을 한 눈에 확인할 수 있습니다.

③ 전화 팝업

통화 시 팝업창으로 통화하는 대상의 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다. – 통화중, 통화 후에 고객에 대한 메모를 작성할 수도 있습니다.

④ 접촉 이력

각 고객별 스케줄, 메모 등을 확인할 수 있습니다.



■ 플랜두씨 어플 사용을 위해 필요한 접근권한 안내

① 전화 (필수)신규 가입과 로그인, 번호 인증 시 필요합니다.

② 위치
지도 서비스 이용시 필요합니다.

③ 저장공간연락처 및 문자 발송을 위해 필요합니다.

④ 주소록
주소록 업로드/다운로드 및 연락처 구성을 위해 필요합니다.

⑤ 캘린더
스케줄 기능의 제공을 위해 필요합니다.


■ 홈페이지 : http://www.u-pds.com

▶ 플랜두씨 앱은 플랜두씨 서비스의 정상 사용자만 이용하실 수 있습니다.
▶ Android 2.3 (진저브레드) 이하 버전에서는 일부 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
▶ 무선 인터넷 기반 서비스입니다. 무선 인터넷을 사용하지 않거나 연결 상태가 좋지 않을 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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