Mit der „Hana Bank Helpline“ können Sie Helplines bequem und anonym anonym und in Echtzeit, jederzeit und überall melden und den Fortschritt und die Verarbeitung von Berichten, Anfragen und Folgeberichten überprüfen.
★ Funktionen der "Hana Bank Helpline" App
-Es wird von einem unabhängigen professionellen Drittunternehmen (Red Whistle) betrieben, um Vertraulichkeit und Anonymität zu gewährleisten.
★ Was gilt für diese Hotline?
1. Anonymität garantiert
Dieses System generiert oder verwaltet keine internen Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen (Internet Protocol), kann also keine Benutzer verfolgen und garantiert Anonymität.
2. Sicherheitsverbesserung
Firewall, Hardware-Web-Firewall und Intrusion Detection System (IPS) werden auf dieses System angewendet, und die Sicherheitskontrolle funktioniert 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
3. Melden Sie Speicher- und Zugriffsrechte
Aus Sicherheitsgründen werden Berichte und Anfragen direkt auf den sicheren Servern von Red Whistle gespeichert und sind nur für Prüfer zugänglich, die zur Verarbeitung der Berichte berechtigt sind.
★ Hinweis
Notieren Sie sich nach dem Absenden des Berichts oder Fragebogens die Ihnen zugewiesene eindeutige Nummer und überprüfen Sie die Antwort und den Fortschritt des Auditors, indem Sie die Verarbeitung nach einigen Tagen überprüfen.
Achten Sie darauf, sich nicht auszusetzen. Bitte achten Sie darauf, die Umstände nicht preiszugeben, unter denen Sie beim Ausfüllen des Berichts erraten können, wer Sie sind.
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Entwicklerkontakt 02) 855-2300
Red Whistle 3, Park-Ro, Guro-Gu, Seoul
http://www.redwhistle.org
Aktualisiert am
15.07.2025