Η "Γραμμή βοήθειας της Hana Bank" σάς επιτρέπει να αναφέρετε εύκολα και ανώνυμα τις γραμμές βοήθειας ανώνυμα και σε πραγματικό χρόνο, οποτεδήποτε, οπουδήποτε, και να ελέγχετε την πρόοδο και την επεξεργασία των αναφορών και των ερευνών και των αναφορών παρακολούθησης.
★ Χαρακτηριστικά της εφαρμογής "Hana Bank Helpline"
-Διαχειρίζεται από μια ανεξάρτητη επαγγελματική εταιρεία τρίτου μέρους (Red Whistle) για να διασφαλίσει την εμπιστευτικότητα και την ανωνυμία.
★ Τι ισχύει για αυτήν τη γραμμή βοήθειας
1. Εγγυημένη ανωνυμία
Αυτό το σύστημα δεν δημιουργεί ή διατηρεί αρχεία καταγραφής εσωτερικής πρόσβασης που περιέχουν διευθύνσεις πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP), επομένως δεν μπορεί να παρακολουθεί τους χρήστες και να εγγυάται την ανωνυμία.
2. Βελτίωση ασφάλειας
Το τείχος προστασίας, το τείχος προστασίας ιστού υλικού και το σύστημα ανίχνευσης εισβολής (IPS) εφαρμόζονται σε αυτό το σύστημα και ο έλεγχος ασφαλείας λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα, 365 ημέρες το χρόνο.
3. Αναφορά δικαιωμάτων αποθήκευσης και πρόσβασης
Για λόγους ασφαλείας, οι αναφορές και οι έρευνες αποθηκεύονται απευθείας στους ασφαλείς διακομιστές του Red Whistle και είναι προσβάσιμες μόνο σε ελεγκτές που είναι εξουσιοδοτημένοι να επεξεργάζονται τις αναφορές.
★ Ανακοίνωση
Μετά την υποβολή της αναφοράς ή του ερωτηματολογίου, βεβαιωθείτε ότι έχετε σημειώσει τον μοναδικό αριθμό που σας έχει ανατεθεί και ελέγξτε την απόκριση και την πρόοδο του ελεγκτή ελέγχοντας την επεξεργασία μετά από μερικές ημέρες.
Προσέξτε να μην εκθέσετε τον εαυτό σας. Προσέξτε να μην αποκαλύψετε τις συνθήκες υπό τις οποίες μπορείτε να μαντέψετε ποιοι είστε κατά τη συμπλήρωση της αναφοράς.
-------------------------------------------------- -------
Developer Επικοινωνία 02) 855-2300
Red Whistle 3, Park-ro, Guro-gu, Σεούλ
http://www.redwhistle.org
Ενημερώθηκε στις
15 Ιουλ 2025