한국도로공사서비스 헬프라인

(주)레드휘슬

Sobre l'aplicació

Coneix la pràctica aplicació de línia d'ajuda del servei de Korea Expressway Corporation

En qualsevol moment i en qualsevol lloc, en temps real, informes convenients de línia d'ajuda i consultes de compliment
És possible comprovar el progrés i la tramitació dels informes i consultes i informes de seguiment

★ Característiques de la línia d'ajuda del servei de Korea Expressway Corporation
- Està gestionat per una empresa professional independent (Red Whistle) per garantir la confidencialitat i l'anonimat.
- Uns 500.000 empleats de 150 empreses, incloses les principals institucions financeres, grans corporacions, agències administratives centrals, governs locals i corporacions públiques de Corea utilitzen la línia d'ajuda de Red Whistle.

★ A què s'aplica aquesta línia d'ajuda
1. Anonimat garantit
Aquest sistema no crea ni manté registres d'accés interns que incloguin adreces de protocol d'Internet (IP), de manera que no es poden localitzar els usuaris i es garanteix l'anonimat.
2. Millora de la seguretat
El tallafoc, el tallafoc web de maquinari i el sistema de detecció d'intrusions (IPS) s'apliquen a aquest sistema, i el control de seguretat funciona les 24 hores del dia, els 365 dies de l'any.
3. Informeu dels drets d'accés i d'emmagatzematge
Els informes i les consultes s'emmagatzemen directament al servidor segur de Red Whistle per seguretat, i només els encarregats de gestionar l'informe hi poden accedir.

★ Avís
- Assegureu-vos de prendre nota del número únic (6 dígits) donat després de presentar l'informe o el formulari de consulta, i comprovar la resposta i el progrés de l'auditor mitjançant la confirmació del processament uns dies més tard.
- Aneu amb compte de no exposar-vos. Quan ompliu el vostre informe, aneu amb compte de no revelar res que pugui endevinar qui sou.

★ Avís
Si trobeu algun error mentre feu servir l'aplicació, o si teniu algun suggeriment o pregunta, poseu-vos en contacte amb nosaltres.
Sempre rebem els vostres comentaris.