한국도로공사서비스 헬프라인

(주)레드휘슬

Rakenduse teave

Tutvuge mugava Korea Expressway Corporationi abitelefonirakendusega

Igal ajal ja igal pool reaalajas mugav abitelefoni aruandlus ja vastavuspäringud
Võimalik on kontrollida aruannete ja päringute ning järelaruannete kulgu ja menetlemist

★ Korea Expressway Corporationi teenindustelefoni omadused
- Seda haldab sõltumatu kolmanda osapoole professionaalne ettevõte (Red Whistle), et tagada konfidentsiaalsus ja anonüümsus.
- Koreas kasutab Red Whistle'i abitelefoni umbes 500 000 töötajat 150 ettevõttest, sealhulgas suurematest finantsasutustest, suurkorporatsioonidest, keskasutustest, kohalikest omavalitsustest ja avalik-õiguslikest ettevõtetest.

★ Mille kohta see infoliin kehtib?
1. Garanteeritud anonüümsus
See süsteem ei loo ega halda sisemisi juurdepääsuloge, mis sisaldavad Interneti-protokolli (IP) aadresse, nii et kasutajaid ei ole võimalik jälgida ja anonüümsus on tagatud.
2. Turvalisuse suurendamine
Sellele süsteemile on rakendatud tulemüür, riistvaraline veebitulemüür ja sissetungimise tuvastamise süsteem (IPS) ning turvakontroll töötab 24 tundi ööpäevas, 365 päeva aastas.
3. Teatage salvestus- ja juurdepääsuõigustest
Aruanded ja päringud salvestatakse ohutuse tagamiseks otse Red Whistle'i turvalisesse serverisse ning sellele pääsevad juurde ainult need, kes vastutavad aruande käsitlemise eest.

★ Märkus
- Kindlasti võtke teadmiseks pärast aruande või päringuvormi esitamist antud kordumatu number (6 numbrit) ning kontrollige mõne päeva pärast audiitori vastust ja edenemist kinnituse töötlemise kaudu.
- Olge ettevaatlik, et mitte ennast paljastada. Aruannet täites olge ettevaatlik, et te ei avaldaks midagi, mis võiks arvata, kes te olete.

★ Märkus
Kui teil tekib rakenduse kasutamisel vigu või kui teil on ettepanekuid või küsimusi, võtke meiega ühendust.
Ootame alati teie kommentaare.