한국도로공사서비스 헬프라인

(주)레드휘슬

Aplikazio honi buruz

Ezagutu Korea Expressway Corporation zerbitzuaren laguntza-lerroaren aplikazio erosoa

Edonoiz, edonon eta denbora errealean laguntza-linearen berri emateko eta betetzeko kontsultak erosoak
Txostenen eta kontsulten eta jarraipen-txostenen aurrerapena eta prozesamendua egiaztatzeko aukera dago

★ Korea Expressway Corporation zerbitzuaren laguntza-lerroaren ezaugarriak
- Hirugarren enpresa profesional independente batek (Red Whistle) kudeatzen du konfidentzialtasuna eta anonimotasuna bermatzeko.
- Koreako 150 konpainietako 500.000 langile inguruk, finantza-erakunde nagusiak, korporazio handiak, administrazio-agentzia zentralak, tokiko gobernuak eta korporazio publikoak erabiltzen dituzte Red Whistle Laguntza Telefonoa.

★ Laguntza-lerro honek zeri aplikatzen dion
1. Anonimotasuna bermatua
Sistema honek ez ditu Internet Protokolo (IP) helbideak barne hartzen dituzten barne sarbide-erregistroak sortzen edo mantentzen, beraz, erabiltzaileak ezin dira jarraitu eta anonimotasuna bermatuta dago.
2. Segurtasuna hobetzea
Suebakia, hardwarearen web suebakia eta intrusioak hautemateko sistema (IPS) aplikatzen zaizkio sistema honi, eta segurtasun kontrolak eguneko 24 orduetan eta urteko 365 egunetan funtzionatzen du.
3. Biltegiratzeko eta sartzeko eskubideen berri
Txostenak eta kontsultak zuzenean Red Whistle-ren zerbitzari seguruan gordetzen dira segurtasunerako, eta txostena kudeatzeaz arduratzen direnek bakarrik atzi dezakete.

★ Oharra
- Ziurtatu txostena edo kontsulta-inprimakia bidali ondoren emandako zenbaki esklusiboa (6 digitu) kontuan hartu, eta ikuskariaren erantzuna eta aurrerapena egiaztatzea prozesatzeko baieztapenaren bidez egun batzuk geroago.
- Kontuz zeure burua ez bustitzeko. Txostena betetzerakoan, kontuz ibili nor zaren asma dezakeen ezer ez agertzera.

★ Oharra
Aplikazioa erabiltzean akatsen bat aurkitzen baduzu, edo iradokizun edo galderarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan.
Beti ongi etorriak ditugu zure iruzkinak.