한국도로공사서비스 헬프라인

(주)레드휘슬

Informácie o aplikácii

Zoznámte sa s pohodlnou aplikáciou servisnej linky spoločnosti Korea Expressway Corporation

Kedykoľvek a kdekoľvek v reálnom čase, pohodlné hlásenie na linke pomoci a otázky týkajúce sa súladu
Je možné kontrolovať priebeh a spracovanie správ a dopytov a následných správ

★ Charakteristika servisnej linky spoločnosti Korea Expressway Corporation
- Prevádzkuje ho nezávislá profesionálna spoločnosť tretej strany (Red Whistle), aby sa zabezpečila dôvernosť a anonymita.
- Linku pomoci Red Whistle používa približne 500 000 zamestnancov 150 spoločností vrátane veľkých finančných inštitúcií, veľkých korporácií, ústredných administratívnych agentúr, miestnych vlád a verejných korporácií v Kórei.

★ Na čo sa vzťahuje táto linka pomoci
1. Zaručená anonymita
Tento systém nevytvára ani neudržiava interné protokoly prístupu, ktoré obsahujú adresy internetového protokolu (IP), takže používateľov nemožno sledovať a je zaručená anonymita.
2. Zvýšenie bezpečnosti
V tomto systéme je aplikovaný firewall, hardvérový webový firewall a systém detekcie prienikov (IPS) a kontrola zabezpečenia funguje 24 hodín denne, 365 dní v roku.
3. Nahlásiť úložisko a prístupové práva
Správy a otázky sú pre bezpečnosť uložené priamo na zabezpečenom serveri Red Whistle a majú k nim prístup iba tí, ktorí sú zodpovední za spracovanie správy.

★ Upozornenie
- Nezabudnite si zaznamenať jedinečné číslo (6 číslic), ktoré ste dostali po odoslaní správy alebo dopytového formulára, a o niekoľko dní neskôr skontrolujte odpoveď a postup audítora prostredníctvom potvrdenia spracovania.
- Dávajte pozor, aby ste sa neodhalili. Pri vypĺňaní správy dávajte pozor, aby ste neprezradili nič, čo by mohlo uhádnuť, kto ste.

★ Upozornenie
Ak pri používaní aplikácie narazíte na nejaké chyby alebo ak máte nejaké návrhy alebo otázky, kontaktujte nás.
Vždy uvítame vaše pripomienky.