한전 파워플래너

Korea Electric Power Corporation

Sobre este app

Este aplicativo, desenvolvido pela Korea Electric Power Corporation (KEPCO), é um serviço de informações que fornece aos clientes medidores AMI (Smart Electricity Metering Infrastructure) informações sobre o uso de eletricidade em tempo real (quantidade de eletricidade usada, tarifas) e várias análises e informações estatísticas para ajudá-los a planejar seu uso de eletricidade e economizar nas contas de luz. 1. Clientes elegíveis para o serviço Power Planner
- (Clientes em geral) Clientes com infraestrutura de medição remota (doravante denominada AMI) instalada em cada residência e comunicação normal
- (Clientes de geração de energia renovável) Clientes com recursos de comunicação, como modems instalados em medidores de energia KEPCO com capacidade de medição de energia
※ Incluindo clientes com contrato específico para residências (clientes que recebem contas KEPCO)
※ O serviço parcial está disponível para clientes sem AMI (limitado ao serviço de aplicativo)

2. Clientes elegíveis para o serviço Power Planner
- Cada residência de um apartamento de alta tensão com contrato individual/abrangente (clientes cujas contas de eletricidade estão incluídas na taxa de administração do apartamento, não na conta KEPCO)
※ Instituições e sistemas estão sendo aprimorados para permitir o uso do Power Planner por clientes, incluindo os acima

3. Principais funções
- (Funções básicas) Consumo de eletricidade em tempo real, tarifas em tempo real/tarifas estimadas mensais, análise das causas de aumento/redução de tarifas, análise do padrão de consumo, comparação de uso entre vizinhos, definição de metas de uso e Notificação de excesso, etc.
- (Funções adicionais) Relatório de consulta de tarifas de energia elétrica (somente web, clientes gerais e industriais), simulação seletiva de movimentação de tarifas/carga, serviço de widget (usuários de celulares Android), etc.

4. Como usar
(1) Após se cadastrar no Power Planner, faça login com seu número de cliente e senha
① Concorde com os termos de serviço e os termos de coleta/uso de informações pessoais
② Selecione o tipo de cliente (pessoa física, jurídica, grupo, apartamento, etc.)
③ Pesquise o número do cliente (10 dígitos) ou o número do medidor de energia, registre o uso
④ Autenticação por SMS (número de celular do usuário ou pagador registrado no número de cliente da KEPCO)
※ Se o número de celular for diferente, altere-o na KEPCO ON ou entre em contato com a central de atendimento ao cliente (☎123) ou com o escritório comercial da KEPCO
⑤ Defina uma senha (9 ou mais caracteres em inglês + números)
⑥ Conclua o cadastro (crie uma senha para o número de cliente)
(2) Após se cadastrar na KEPCO ON, faça login com seu KEPCO ON ID e senha
① Associação KEPCO ON (Concordo com os termos - Autenticação - Inserção das informações do assinante - Finalização do cadastro)
② Faça login no Power Planner com seu ID e senha KEPCO ON
※ Membro KEPCO ON = A sincronização (vinculação) do membro Power Planner leva até 1 dia

5. Solicitação de consulta
- (Consulta sobre o uso do Power Planner) Central de Aconselhamento de Marketing ☎061-345-4533
- (Consulta Elétrica/Falha Elétrica) Central de Atendimento ao Cliente KEPCO ☎123
- (Consulta sobre Melhorias no Sistema e Funcionamento) Após fazer login no Power Planner, use o "Quadro de Avisos de Perguntas e Respostas"

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