현대해상

현대해상화재보험‏

لمحة عن هذا التطبيق

[دليل الاستخدام]
يتم تقديم خدمات متنوعة مثل عقود التأمين والتعويضات والقروض التي تشترك فيها شركة Hyundai Marine & Fire Insurance.
يمكنك استخدامه بسهولة من خلال هاتفك الذكي.

معاملات مالية آمنة ومريحة من خلال طرق التوثيق المختلفة
هذا ممكن.


[المهام المتاحة]

① العقد
- تغيير المعلومات الشخصية، تغيير العنوان البريدي
- الاستعلام عن العقود، والتغييرات في التأمين طويل الأجل/التأمين على السيارات، وإدارة إبرام العقود،
التوقيع الإلكتروني للدفع/الاسترداد وإبرام العقد
- التغيير في حامل / مستفيد بوليصة التأمين طويلة الأجل، والتغيير في ضمانات التأمين على السيارات / العقد الخاص،
تغيير نطاق/عمر سائق التأمين على السيارة، تأكيد/تغيير رقم المركبة

② التعويض
- مطالبة التأمين عن المرض أو الإصابة
- مطالبة التأمين الجماعي
- التأمين العام على الممتلكات ومطالبات تأمين المسؤولية
- مطالبة التأمين ضد أضرار الهاتف المحمول
- التحقق من تفاصيل معالجة التعويضات

③ القرض
- طلب قرض عقد التأمين، سداد قرض عقد التأمين، تغيير حساب دفع الفائدة
- طلب قرض الائتمان، وسداد قرض الائتمان، والاستعلام عن تاريخ معاملات قرض الائتمان
- معلومات عن قروض الرهن العقاري (قرض الرهن العقاري، قرض الرهن العقاري للإسكان، قرض الرهن العقاري Officetel، وما إلى ذلك)
سداد القرض العقاري والاستعلام عن تاريخ المعاملات

④ معلومات المنتج
- السيارة/السائق، الصحة/الأطفال، الأشخاص المصابون بالمرض، النار/الممتلكات، المعاشات التقاعدية/الادخار
- التحقق من حالة التأمين الخاصة بي (تحليل التغطية)
- منتج الاشتراك المباشر/الهاتف

⑤ مركز الإصدار الذكي
- إصدار الشهادة
- المستندات المطلوبة للمطالبة التأمينية
- المستندات المطلوبة لتجهيز الأعمال

⑥ مركز الشهادات
- شهادة بسيطة للتأمين البحري والحريق من هيونداي
- شهادة مالية
- شهادة مشتركة

⑦ مركز دعم العملاء

[استخدام الاستفسار]
مركز عملاء Hyundai Marine & Fire: 1588-5656
※ ساعات العمل: أيام الأسبوع 09-18:00

[معلومات إذن الوصول]
سنخبرك بحقوق الوصول المطلوبة لاستخدام الخدمة.

الأذونات المطلوبة
- الهاتف: اتصال هاتفي داخل التطبيق (اتصال مركز اتصال العملاء)، إرسال إشعارات الدفع
- التخزين: تخزين الملفات، الاستعلام (الشهادة المشتركة، صورة مطالبة التأمين، إلخ)، تثبيت برنامج الأمان
- الكاميرا: التقط المستندات المتعلقة بالمطالبات عند تقديم مطالبة تأمين، والتقط صورًا لوجهك عند استخدام مصادقة الوجه، والتقط صورًا لمزايا التأمين الخاصة على السيارات وحمّلها (المسافات البيئية/الصندوق الأسود)
- الإخطار: تلقي الإخطارات دفع الخدمة والمعلومات

اختيار
- معلومات الموقع: استخدم موقع الجهاز عند استخدام إرسال الطوارئ أو البحث في الفروع
- التطبيق المعروض فوق التطبيقات الأخرى: خدمة ARS المرئية (ARS الرقمية)
※ حتى إذا كنت لا توافق على حدود الاختيار، يمكنك استخدام تطبيق Hyundai Marine & Fire Insurance.

[المحطة المدعومة ومعلومات الاستخدام]
- لاستخدام الخدمة بسلاسة، يرجى استخدام جهاز يدعم Android 8.0 أو أعلى.

أحدث الميزات

현대해상 앱의 더 좋은 사용 경험을 위해
일부 서비스의 기능과 오류를 개선했어요.