현대해상

현대해상화재보험

এই অ্যাপ সম্পর্কে

[ব্যবহারের নির্দেশিকা]
হুন্ডাই মেরিন এবং ফায়ার ইন্স্যুরেন্স দ্বারা সাবস্ক্রাইব করা বীমা চুক্তি, ক্ষতিপূরণ এবং ঋণের মতো বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করা হয়।
আপনি আপনার স্মার্টফোনের মাধ্যমে এটি সুবিধামত ব্যবহার করতে পারেন।

বিভিন্ন প্রমাণীকরণ পদ্ধতির মাধ্যমে নিরাপদ এবং সুবিধাজনক আর্থিক লেনদেন
এটা সম্ভব


[উপলব্ধ কাজ]

① চুক্তি
- ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন, মেইলিং ঠিকানা পরিবর্তন
- চুক্তি তদন্ত, দীর্ঘমেয়াদী/অটোমোবাইল বীমা পরিবর্তন, চুক্তি উপসংহার ব্যবস্থাপনা,
অর্থপ্রদান/ফেরত এবং চুক্তির উপসংহারের জন্য বৈদ্যুতিন স্বাক্ষর
- দীর্ঘমেয়াদী বীমা পলিসি ধারক/সুবিধাভোগীর পরিবর্তন, অটোমোবাইল বীমা সমান্তরাল/বিশেষ চুক্তিতে পরিবর্তন,
গাড়ী বীমা ড্রাইভার পরিসীমা/বয়স পরিবর্তন, গাড়ির নম্বর নিশ্চিতকরণ/পরিবর্তন

② ক্ষতিপূরণ
- অসুস্থতা বা আঘাতের জন্য বীমা দাবি
- গ্রুপ বীমা দাবি
- সাধারণ বীমা সম্পত্তি এবং দায় বীমা দাবি
- মোবাইল ফোন ক্ষতি বীমা দাবি
- ক্ষতিপূরণ প্রক্রিয়াকরণ বিবরণ পরীক্ষা করুন

③ ঋণ
- বীমা চুক্তি ঋণ আবেদন, বীমা চুক্তি ঋণ পরিশোধ, সুদ পরিশোধ অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন
- ক্রেডিট ঋণ আবেদন, ক্রেডিট ঋণ পরিশোধ, ক্রেডিট ঋণ লেনদেনের ইতিহাস অনুসন্ধান
- বন্ধকী ঋণের তথ্য (অ্যাপার্টমেন্ট বন্ধকী ঋণ, হাউজিং বন্ধকী ঋণ, অফিসটেল বন্ধকী ঋণ, ইত্যাদি)
বন্ধকী ঋণ পরিশোধ এবং লেনদেনের ইতিহাস অনুসন্ধান

④ পণ্যের তথ্য
- গাড়ি/চালক, স্বাস্থ্য/শিশু, অসুস্থ ব্যক্তি, আগুন/সম্পত্তি, পেনশন/সঞ্চয়
- আমার বীমা অবস্থা পরীক্ষা করুন (কভারেজ বিশ্লেষণ)
- সরাসরি/টেলিফোন সাবস্ক্রিপশন পণ্য

⑤ স্মার্ট প্রদান কেন্দ্র
- সার্টিফিকেট প্রদান
- বীমা দাবির জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
- ব্যবসা প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি

⑥ সার্টিফিকেশন কেন্দ্র
- হুন্ডাই মেরিন এবং ফায়ার ইন্স্যুরেন্স সরল শংসাপত্র
- আর্থিক শংসাপত্র
- জয়েন্ট সার্টিফিকেট

⑦ গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্র

[অনুসন্ধান ব্যবহার করুন]
হুন্ডাই মেরিন অ্যান্ড ফায়ার গ্রাহক কেন্দ্র: 1588-5656
※ কাজের সময়: সপ্তাহের দিন 09-18:00

[অ্যাক্সেস অনুমতি তথ্য]
আমরা আপনাকে পরিষেবাটি ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেসের অধিকার সম্পর্কে অবহিত করব।

প্রয়োজনীয় অনুমতি
- ফোন: ইন-অ্যাপ ফোন সংযোগ (গ্রাহক কল সেন্টার সংযোগ), পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো
- স্টোরেজ: ফাইল স্টোরেজ, তদন্ত (যৌথ শংসাপত্র, বীমা দাবি ছবি, ইত্যাদি), নিরাপত্তা প্রোগ্রাম ইনস্টলেশন
- ক্যামেরা: বীমা দাবি করার সময় দাবি-সম্পর্কিত নথি নিন, মুখের প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার সময় আপনার মুখের ছবি তুলুন, বিশেষ গাড়ি বীমা সুবিধার ছবি তুলুন এবং লোড করুন (ইকো-মাইলেজ/ব্ল্যাক বক্স)
- বিজ্ঞপ্তি: পরিষেবা এবং তথ্য পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি পান

নির্বাচিত
- অবস্থানের তথ্য: জরুরী প্রেরণ বা শাখা অনুসন্ধান ব্যবহার করার সময় ডিভাইসের অবস্থান ব্যবহার করুন
- অন্যান্য অ্যাপের উপরে প্রদর্শিত অ্যাপ: দৃশ্যমান ARS পরিষেবা (ডিজিটাল ARS)
※ আপনি নির্বাচনের সীমাতে সম্মত না হলেও, আপনি Hyundai Marine & Fire Insurance অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।

[সমর্থিত টার্মিনাল এবং ব্যবহারের তথ্য]
- পরিষেবাটি মসৃণভাবে ব্যবহার করতে, অনুগ্রহ করে একটি ডিভাইস ব্যবহার করুন যা Android 8.0 বা উচ্চতর সংস্করণ সমর্থন করে৷

নতুন কী আছে

현대해상 앱의 더 좋은 사용 경험을 위해
일부 서비스의 기능과 오류를 개선했어요.