현대해상

현대해상화재보험

Sobre l'aplicació

[Guia d'ús]
Es proporcionen diversos serveis, com ara contractes d'assegurances, compensacions i préstecs subscrits per Hyundai Marine & Fire Insurance.
Podeu utilitzar-lo còmodament a través del vostre telèfon intel·ligent.

Transaccions financeres segures i convenients mitjançant diversos mètodes d'autenticació
és possible.


[Tasques disponibles]

① Contracte
- Canvi d'informació personal, canvi d'adreça postal
- Consulta de contractes, canvis en l'assegurança a llarg termini/automòbil, gestió de la conclusió de contractes,
Signatura electrònica de pagament/devolució i formalització del contracte
- Canvi del titular/beneficiari de l'assegurança a llarg termini, canvi de garantia/contracte especial de l'assegurança d'automòbil,
Canvi de rang/edat del conductor de l'assegurança de cotxe, confirmació/canvi de número de vehicle

② Compensació
- Reclamació d'assegurança per malaltia o lesió
- Sinistre d'assegurances col·lectives
- Assegurances generals d'assegurances de propietat i responsabilitat civil
- Reclamació d'assegurança de danys al telèfon mòbil
- Comproveu els detalls del processament de la compensació

③ Préstec
- Sol·licitud de préstec de contracte d'assegurança, devolució de préstec de contracte d'assegurança, canvi de compte de pagament d'interessos
- Sol·licitud de préstec de crèdit, devolució de préstec de crèdit, consulta d'historial de transaccions de préstec de crèdit
- Informació sobre préstecs hipotecaris (préstec hipotecari d'apartaments, préstec hipotecari d'habitatge, préstec hipotecari officetel, etc.)
Consulta d'historial de transaccions i devolució de préstecs hipotecaris

④ Informació del producte
- Cotxe/conductor, salut/nens, persones amb malaltia, incendi/propietat, pensió/estalvi
- Consultar l'estat de la meva assegurança (anàlisi de cobertura)
- Producte de subscripció directa/telèfon

⑤ Centre d'emissió intel·ligent
- Expedició del certificat
- Documentació necessària per reclamar l'assegurança
- Documentació necessària per a la tramitació comercial

⑥ Centre de certificació
- Certificat simple Hyundai Marine & Fire Insurance
- Certificat financer
- Certificat conjunt

⑦ Centre d'atenció al client

[Utilitza la consulta]
Centre de clients de Hyundai Marine & Fire: 1588-5656
※ Horari: laborables de 09:00 a 18:00

[Informació de permís d'accés]
Us informarem dels drets d'accés necessaris per utilitzar el servei.

Permisos necessaris
- Telèfon: connexió telefònica a l'aplicació (connexió al centre de trucades del client), enviament de notificacions push
- Emmagatzematge: emmagatzematge d'arxius, consulta (certificat conjunt, foto de reclamació d'assegurança, etc.), instal·lació del programa de seguretat
- Càmera: feu documents relacionats amb les reclamacions quan feu una reclamació d'assegurança, feu fotos de la vostra cara quan feu servir l'autenticació facial, feu i carregueu fotos dels avantatges especials de l'assegurança de cotxe (quilometratge ecològic/caixa negra)
- Notificació: rep notificacions push de serveis i informació

escollit
- Informació d'ubicació: utilitzeu la ubicació del dispositiu quan utilitzeu l'enviament d'emergència o la cerca de sucursals
- Aplicació que es mostra a sobre d'altres aplicacions: servei ARS visible (ARS digital)
※ Fins i tot si no esteu d'acord amb els límits de selecció, podeu utilitzar l'aplicació Hyundai Marine & Fire Insurance.

[Informació d'ús i terminal compatible]
- Per utilitzar el servei sense problemes, utilitzeu un dispositiu que admeti Android 8.0 o superior.

Novetats

현대해상 앱의 더 좋은 사용 경험을 위해
일부 서비스의 기능과 오류를 개선했어요.