현대해상

현대해상화재보험

À propos de l'application

[Guide d'utilisation]
Divers services tels que des contrats d'assurance, des indemnisations et des prêts souscrits par Hyundai Marine & Fire Insurance sont fournis.
Vous pouvez l'utiliser facilement via votre smartphone.

Transactions financières sûres et pratiques grâce à diverses méthodes d'authentification
c'est possible.


[Tâches disponibles]

① Contrat
- Modification des informations personnelles, changement d'adresse postale
- Demande de contrat, évolution assurance longue durée/automobile, gestion de la conclusion des contrats,
Signature électronique pour le paiement/remboursement et la conclusion du contrat
- Changement d'assuré/bénéficiaire de l'assurance longue durée, changement de garantie automobile/contrat particulier,
Modification de la tranche d'âge/de la tranche d'âge des conducteurs d'assurance automobile, confirmation/changement du numéro de véhicule

② Rémunération
- Réclamation d'assurance pour maladie ou blessure
- Réclamation d'assurance collective
- Assurances générales de biens et d'assurance responsabilité civile
- Réclamation à l'assurance dommages aux téléphones portables
- Vérifier les détails du traitement de la compensation

③ Prêt
- Demande de prêt sur contrat d'assurance, remboursement de prêt sur contrat d'assurance, changement de compte de paiement des intérêts
- Demande de prêt de crédit, remboursement de prêt de crédit, enquête sur l'historique des transactions de prêt de crédit
- Informations sur les prêts hypothécaires (prêt hypothécaire appartement, prêt hypothécaire logement, prêt hypothécaire officetel, etc.)
Remboursement d’un prêt hypothécaire et enquête sur l’historique des transactions

④ Informations sur le produit
- Voiture/Chauffeur, Santé/Enfants, Personnes Malades, Incendie/Propriété, Pension/Épargne
- Vérifier ma condition d'assurance (analyse de couverture)
- Produit d'abonnement direct/téléphonique

⑤ Centre d'émission intelligent
- Délivrance du certificat
- Documents requis pour une réclamation d'assurance
- Documents requis pour le traitement des affaires

⑥ Centre de certification
- Certificat simple Hyundai Marine & Fire Insurance
- Attestation financière
- Certificat conjoint

⑦ Centre de support client

[Utiliser l'enquête]
Centre client Hyundai Marine & Fire : 1588-5656
※ Horaires d'ouverture : en semaine de 9h à 18h00

[Informations sur l'autorisation d'accès]
Nous vous informerons des droits d'accès requis pour utiliser le service.

Autorisations requises
- Téléphone : connexion téléphonique intégrée à l'application (connexion au centre d'appels client), envoi de notifications push
- Stockage : stockage de fichiers, enquête (attestation conjointe, photo de sinistre, etc.), installation du programme de sécurité
- Appareil photo : prenez les documents relatifs aux réclamations lors d'une réclamation d'assurance, prenez des photos de votre visage lors de l'utilisation de l'authentification faciale, prenez et chargez des photos des prestations spéciales d'assurance automobile (éco-kilométrage/boîte noire)
- Notification : recevez des notifications push de service et d'informations

choisi
- Informations de localisation : utilisez la position de l'appareil lors de l'utilisation de la répartition d'urgence ou de la recherche de succursales.
- Application affichée au-dessus des autres applications : service ARS visible (ARS numérique)
※ Même si vous n'acceptez pas les limites de sélection, vous pouvez utiliser l'application Hyundai Marine & Fire Insurance.

[Terminal pris en charge et informations d'utilisation]
- Pour utiliser le service en douceur, veuillez utiliser un appareil prenant en charge Android 8.0 ou supérieur.

Nouveautés

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