[Panduan Penggunaan]
Pelbagai perkhidmatan seperti kontrak insurans, pampasan, dan pinjaman yang dilanggan oleh Hyundai Marine & Fire Insurance disediakan.
Anda boleh menggunakannya dengan mudah melalui telefon pintar anda.
Transaksi kewangan yang selamat dan mudah melalui pelbagai kaedah pengesahan
ia boleh.
[Tugas yang tersedia]
① Kontrak
- Perubahan maklumat peribadi, pertukaran alamat surat menyurat
- Pertanyaan kontrak, perubahan dalam insurans jangka panjang/kereta, pengurusan kesimpulan kontrak,
Tandatangan elektronik untuk pembayaran/bayaran balik dan kesimpulan kontrak
- Perubahan dalam pemegang polisi insurans jangka panjang/benefisiari, perubahan dalam cagaran insurans kereta/kontrak khas,
Julat pemandu insurans kereta/perubahan umur, pengesahan/perubahan nombor kenderaan
② Pampasan
- Tuntutan insurans untuk penyakit atau kecederaan
- Tuntutan insurans kumpulan
- Tuntutan insurans harta dan liabiliti insurans am
- Tuntutan insurans kerosakan telefon bimbit
- Semak butiran pemprosesan pampasan
③ Pinjaman
- Permohonan pinjaman kontrak insurans, bayaran balik pinjaman kontrak insurans, pertukaran akaun bayaran faedah
- Permohonan pinjaman kredit, pembayaran balik pinjaman kredit, pertanyaan sejarah transaksi pinjaman kredit
- Maklumat tentang pinjaman gadai janji (pinjaman gadai janji pangsapuri, pinjaman gadai janji perumahan, pinjaman gadai janji officetel, dll.)
Pembayaran balik pinjaman gadai janji dan pertanyaan sejarah transaksi
④ Maklumat produk
- Kereta/Pemandu, Kesihatan/Kanak-kanak, Orang Sakit, Kebakaran/Hartanah, Pencen/Simpanan
- Semak keadaan insurans saya (analisis perlindungan)
- Produk langganan terus/telefon
⑤ Pusat Terbitan Pintar
- Pengeluaran sijil
- Dokumen yang diperlukan untuk tuntutan insurans
- Dokumen yang diperlukan untuk pemprosesan perniagaan
⑥ Pusat Pensijilan
- Sijil ringkas Hyundai Marine & Fire Insurance
- Sijil kewangan
- Sijil bersama
⑦ Pusat Sokongan Pelanggan
[Gunakan Pertanyaan]
Pusat Pelanggan Hyundai Marine & Fire: 1588-5656
※ Waktu operasi: Hari bekerja 09-18:00
[Maklumat Kebenaran Akses]
Kami akan memberitahu anda tentang hak akses yang diperlukan untuk menggunakan perkhidmatan tersebut.
Keizinan yang diperlukan
- Telefon: Sambungan telefon dalam apl (sambungan pusat panggilan pelanggan), penghantaran pemberitahuan tolak
- Penyimpanan: penyimpanan fail, pertanyaan (sijil bersama, foto tuntutan insurans, dll.), pemasangan program keselamatan
- Kamera: Ambil dokumen berkaitan tuntutan semasa membuat tuntutan insurans, ambil gambar wajah anda semasa menggunakan pengesahan muka, ambil dan muatkan gambar manfaat insurans kereta khas (eko-perbatuan/kotak hitam)
- Pemberitahuan: Terima pemberitahuan tolak perkhidmatan dan maklumat
dipilih
- Maklumat lokasi: Gunakan lokasi peranti apabila menggunakan penghantaran kecemasan atau carian cawangan
- Apl dipaparkan di atas apl lain: Perkhidmatan ARS yang boleh dilihat (ARS digital)
※ Walaupun anda tidak bersetuju dengan had pemilihan, anda boleh menggunakan aplikasi Hyundai Marine & Fire Insurance.
[Maklumat terminal dan penggunaan yang disokong]
- Untuk menggunakan perkhidmatan dengan lancar, sila gunakan peranti yang menyokong Android 8.0 atau lebih tinggi.
Dikemas kini pada
22 Ogo 2025