No se puede agregar ni verificar ninguna tarjeta para comprar en un restaurante, pero al pagar Rappi Prime si deja pagar...
Rappi, Inc - Delivery
2025年12月5日
Hola Carlos 👋 Lamentamos el inconveniente con los pagos en restaurantes mientras Rappi Prime sí procesa tu compra. Gracias por avisarnos. Compartiremos esto con el equipo para investigarlo y mejorar. Si quieres ampliar tu reporte, escríbenos aquí: https://rappi.kustomer.help/es/contact/pqr-rappi-BJSj4EwLu 💛
Alejandro Ocotitla Aguilar
不適切として報告
2025年5月19日
No me deja levantar queja en la aplicación, se crashea cuando voy a la sección de ayuda y ya ni siquiera en la web
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Rappi, Inc - Delivery
2025年12月5日
Hola Alejandro! Gracias por tu comentario. Compartiremos esto con el equipo para investigar. Para reportar y recibir asistencia directa, por favor amplía tu caso aquí: https://rappi.kustomer.help/es/contact/pqr-rappi-BJSj4EwLu
新機能
Nueva experiencia post-compra: entregas más claras, rápidas y con un soporte más simple. Ahora podrás: • Seguir tu pedido en tiempo real con actualizaciones más claras. • Acceder rápido a soporte y resolver problemas por tu cuenta. • Ver el resumen completo de tu pedido y chatear con tu Rappi al finalizar. • Disfrutar mejoras de velocidad en la app y correcciones de errores.