A2A E-moving

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Informazioni sull'app

Grazie all’app A2A E-moving puoi cercare i punti di ricarica pubblici nelle vicinanze, prenotare la presa e avviare la ricarica.
Bastano pochi e semplici passi per utilizzare il servizio: crea un nuovo profilo, seleziona il tuo piano tariffario e associa il metodo di pagamento.
Se preferisci non registrarti, puoi accedere come Guest.

Con l’app A2A E-moving puoi:
• Monitorare sulla mappa le stazioni di ricarica della rete E-moving e trovare la colonnina più vicina a te
• Verificare in tempo reale lo stato delle prese e dei parcheggi provvisti di smart parking
• Prenotare una presa e raggiungere la colonnina
• Avviare e interrompere la ricarica presso la stazione desiderata
• Selezionare il piano tariffario e associare il metodo di pagamento che più preferisci
• Monitorare l’energia erogata e la potenza istantanea durante la sessione di ricarica
• Verificare lo storico delle ricariche, dei pagamenti e delle fatture delle ricariche
• Richiedere assistenza ed effettuare segnalazioni tecniche direttamente da App
• Richiedere una E-moving Card
Hai acquistato una wallbox o colonnina A2A ad uso aziendale?
Richiedi la registrazione al tuo riferimento commerciale, potrai avviare e interrompere le ricariche e monitorare la ricarica in corso direttamente sulla App!
Hai domande? Visita www.e-moving.it
Ultimo aggiornamento
18 mar 2025

Sicurezza dei dati

Il primo passo verso la sicurezza è capire in che modo gli sviluppatori raccolgono e condividono i tuoi dati. Le misure di protezione della privacy e della sicurezza dei dati possono variare in base all'utilizzo, alla regione e all'età. Lo sviluppatore ha fornito queste informazioni e potrebbe aggiornarle nel tempo.
L'app potrebbe condividere questi tipi di dati con terze parti
ID del dispositivo o altri ID
L'app potrebbe raccogliere questi tipi di dati
Informazioni personali, Informazioni finanziarie e altri 3 tipi di dati
I dati vengono criptati in transito
Puoi richiedere l'eliminazione dei dati

Valutazioni e recensioni

2,8
2,17K recensioni
Alessandro Ettorre
31 maggio 2025
Grazie per la risposta, ma non ci state capendo niente. In tutti i casi ho caricato regolarmente. Quando chiudo la finestra di dialogo, l'applicazione considera terminata la ricarica e a voi risultano zero kW e pochi minuti. Invece la ricarica va avanti e per interrompere sono costretto a telefonare al numero verde. Ho fatto una prova senza chiudere la finestra di dialogo e funziona.
1 persona ha trovato utile questa recensione
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A2A S.p.A.
30 maggio 2025
Ciao, grazie per la segnalazione. Dopo aver verificato i nostri sistemi, risulta che le sessioni di ricarica non siano andate a buon fine per un collegamento non corretto tra il cavo e plug della colonnina. Per ricevere supporto immediato, ti invitiamo a contattarci tramite il form: https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita
Vinicio Barone
27 luglio 2025
Nell'ultimo mese su 9 ricariche,ben 6 volte ho dovuto chiamare l'assistenza per terminare la ricarca,infatti tramite app si riesce a far partire la sessione ma non si può terminare,vuoi per mancanza della finestra di dialogo,vuoi per errore dell'app,segnalato, mi riferiscono che è un problema del gestore,problema riscontrato con Enel,Plenitude,Acea e su diverse colonnine, giustificazione ridicola. (app&OS telefono aggiornati) Morale si perde molto tempo,al termine del contratto un grande Ciaone!
2 persone hanno trovato utile questa recensione
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A2A S.p.A.
2 settembre 2025
Ciao Vinicio, grazie per la tua segnalazione. Abbiamo preso in carico quanto da te riportato e stiamo lavorando per risolvere al più presto l'anomalia. Appena possibile ti forniremo un riscontro tempestivo. Puoi sempre contattarci tramite form: https://www.e-moving.it/home/emv/supporto/richiedi_info/ e saremo lieti di fornirti supporto. Grazie.
thomas ferrarese
3 novembre 2025
L'app è discreta, interfaccia semplice e abbastanza ben fatta. Assistenza telefonica veramente ottima perché rispondono in fretta e quasi sempre risolvono. Una stella in meno perché non c'è un contatore cumulativo per le ricariche eseguite (bisogna farsi la somma a mano) e una in meno per l'estrema lentezza con la quale rispondono alle segnalazioni scritte, troppo lenti nel dare riscontro
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A2A S.p.A.
12 novembre 2025
Ciao Thomas, grazie per aver apprezzato la nostra App e l’assistenza telefonica! Lavoriamo ogni giorno per offrirti un servizio sempre migliore e terremo in considerazione il tuo feedback per migliorare l’App e il servizio clienti. Per qualsiasi richiesta o informazione, contattaci qui: https://www.a2a.it/assistenza/assistenza-servizi-mobilita

Novità

Con questa versione abbiamo corretto alcuni bug e migliorato l'esperienza di utilizzo.

Assistenza per le app

Info sullo sviluppatore
A2A SPA
webcom@a2a.eu
CORSO DI PORTA VITTORIA 4 20122 MILANO Italy
+39 349 060 5094