AE Digital Diary

Syngenta IT Admin

À propos de l'application

Une base de données numérique pour les entrepreneurs agricoles. Cette application permet aux entrepreneurs agricoles de recueillir des informations sur les agriculteurs afin d'identifier les opportunités commerciales et les domaines dans lesquels ils peuvent les aider. Grâce au module Marketplace, développé conjointement par l'AEGF et Digichorus Technologies Pvt Ltd, les entrepreneurs agricoles peuvent désormais accéder à des produits et services et les acheter via l'application.

Conditions générales :
Bienvenue sur AEDD, une place de marché numérique développée en collaboration avec la Fondation Syngenta Inde. En utilisant notre application, vous acceptez les conditions suivantes :
AEDD propose des produits agricoles, notamment des semences, des articles de pépinière, des équipements, etc., pour un usage agricole personnel et commercial.
- Disponibilité des produits : Nous nous efforçons de maintenir un stock précis, mais la disponibilité peut varier.
- Prix : Tous les prix sont hors taxes, sauf indication contraire.
- Acceptation de commande : AEDD se réserve le droit d'annuler toute commande en cas d'erreur de prix ou d'indisponibilité d'un produit.
- Limitation de responsabilité : AEDD n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs.

Politique de confidentialité :
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons et utilisons vos données :
1. Informations collectées : Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison, détails de la transaction.
2. Utilisation : Les données sont utilisées pour le traitement des commandes, l’assistance et l’amélioration de l’expérience utilisateur.
3. Partage avec des tiers : Les informations ne sont ni vendues ni partagées, sauf avec des partenaires de paiement et de logistique.
4. Sécurité : Nous sécurisons le stockage de vos données pour les protéger.
5. Conservation des données : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales ou juridiques.

Annulation et remboursement :
- Les commandes ne peuvent être annulées qu’avant leur expédition. Contactez immédiatement le support client.
- Les remboursements seront traités sous 7 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.
- Articles non remboursables : Les sachets de graines ouverts, les plantes périssables ou le matériel d’occasion peuvent ne pas être éligibles.
- Produits défectueux/endommagés : En cas d’article défectueux ou erroné, veuillez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison.

Livraison et échange :
- Délais de livraison : Les commandes sont expédiées sous 5 à 15 jours ouvrés, selon disponibilité.
- Échange : Les produits peuvent être échangés sous 7 jours pour des raisons valables (article erroné, endommagé à la réception).
- Retards de livraison : AEDD décline toute responsabilité en cas de retard dû à des partenaires logistiques ou à des événements imprévus.

Contactez-nous :
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