За допомогою програми ALERT-CRM33 можна отримати всі відносини та відповідні контакти з ALERT. Всі комунікаційні дані, такі як номер телефону, адреса електронної пошти та веб-сайт, видно з співвідношення та його контактів. Це дозволяє активувати функцію виклику, SMS або Whatsapp смартфона.
Для кожного зв'язку можуть бути запрошені всі траєкторії, цитати та дії. Користувач може також запитувати свій власний список дій з усіма невиконаними діями та скасувати реєстрацію. Крім того, наступні дії автоматично створюються, якщо це встановлено в ALERT на вказаний результат.