Mit kap:
*** Információ arról, hogy mennyi adatot töltött le és töltött fel a szerverünkhöz való utolsó kapcsolódása óta.
*** Kérheti az internetcsomag változását a mi alkalmazásunkból.
*** "Router Connectivity Test" opció annak tesztelésére, hogy a WiFi jel megfelelően működik-e a WiFi routerről a telefonra. És ha bármilyen probléma merül fel, ennek megfelelően kap megoldást.
*** Megnyithatja a „Support Ticket” -et a kívánt támogatáshoz az alkalmazásból. A problémáról üzenetküldéssel is tájékoztathatja technikai csapatunkat. Többé nem kell telefonálnia irodánkba.
*** Fizetheti havi számláját alkalmazásunkból az online bKash fizetési átjárón keresztül, külön költség nélkül.
*** Megtekintheti fizetési előzményeit.
*** Bármilyen megszakadás esetén az interneten, vagy bármilyen ajánlat vagy hír, értesítéseket teszünk közzé az alkalmazásban.
*** Szolgáltatásunkat az alkalmazásból is elérheti mobil adatátvitel segítségével. A kapcsolat megszakadhat, ha nem fizette be időben a számláját. Ebben az esetben az alkalmazástól számlát fizethet mobil adatátvitel vagy bármilyen internetkapcsolat segítségével, és az internetszolgáltatása automatikusan újra csatlakozik.
Támogatási jegyet az „Ügyféltámogatási és jegyrendszer” használatával is megnyithat mobil adatátviteli úton, ha teljesen le van választva az internetkapcsolatunkról. Támogató csapatunk ezután nagyon gyorsan megoldja a kérdést.
Frissítve:
2025. febr. 11.