Hva du får:
*** Informasjon om hvor mye data du har lastet ned og lastet opp siden din siste tilkobling til serveren vår.
*** Du kan be om endring av internettpakken fra appen vår.
*** "Router Connectivity Test" -alternativet for å teste om WiFi-signalet ditt fungerer som det skal fra WiFi-ruteren til telefonen. Og hvis det er noe problem, får du løsningen tilsvarende.
*** Du kan åpne "Support Ticket" for ønsket støtte fra appen. Du kan også informere vårt tekniske team om problemet ditt gjennom meldinger. Du trenger ikke ringe kontoret vårt lenger.
*** Du kan betale din månedlige regning fra appen vår via online bKash betalingsgateway uten ekstra kostnad.
*** Du kan se betalingsloggen din.
*** I tilfelle forstyrrelser på internett eller tilbud eller nyheter, vil vi legge ut varsler i appen.
*** Du kan også få tjenesten vår fra appen ved hjelp av mobildata. Det kan hende at forbindelsen din blir kuttet hvis du ikke har betalt regningen i tide. I så fall kan du betale regningen fra appen ved hjelp av mobildata eller hvilken som helst internettforbindelse, og internettjenesten din blir koblet til automatisk.
Du kan også åpne en supportbillett ved hjelp av "Client Support & Ticket System" gjennom mobildata hvis du ikke er koblet fra internettforbindelsen vår. Vårt supportteam vil da løse problemet veldig raskt.