自動車の予約と納車に関する販売プロセスのレビューには、最初の予約段階から顧客への最終納車までに採用された手順と戦略の徹底的な検査が含まれます。この分析には、オンライン プラットフォームやディーラー訪問を通じた見込み顧客の発掘、予約システムの効率性、選択プロセスを通じて顧客をガイドする営業担当者の有効性、価格設定と資金調達オプションの透明性と正確性、適時性など、さまざまな側面が含まれます。そして納車の品質。プロセスの各ステップを精査し、改善すべき領域を特定し、合理化された予約システム、パーソナライズされた顧客サービス、迅速な配送プロセスなどの機能強化を実装することにより、レビューの目標は、車の購入体験を最適化し、顧客満足度を向上させ、顧客満足度を向上させることです。最終的には、ディーラーやレンタカー サービスの売上増加を促進します。