Преглед продајног процеса за резервацију и испоруку аутомобила укључује темељно испитивање процедура и стратегија које се користе од почетне фазе резервације до коначне испоруке возила купцу. Ова анализа обухвата различите аспекте, укључујући стварање потенцијалних клијената путем онлајн платформи или посета дилерима, ефикасност система за резервације, ефикасност представника продаје у вођењу купаца кроз процес одабира, транспарентност и тачност опција цена и финансирања, као и благовременост и квалитет испоруке возила. Прегледом сваког корака процеса, идентификовањем области за побољшање и применом побољшања, као што су поједностављени системи за резервацију, персонализована корисничка услуга и убрзани процеси испоруке, циљ прегледа је да се оптимизује искуство куповине аутомобила, повећа задовољство купаца и на крају подстичу раст продаје за заступство или услугу изнајмљивања аутомобила.