نظام التذاكر عبارة عن منصة شاملة تسهل استفسارات المستخدمين ومشكلاتهم. تحتوي كل بطاقة داخل النظام على معلومات مهمة ، بما في ذلك الموضوع والوصف ومستوى الأولوية والمرفقات. بفضل قدراته الإدارية الفعالة ، يعالج النظام تذاكر المستخدم ويحلها بشكل فعال ، ويحسن دعم العملاء ويوفر تجربة مستخدم سلسة.
تاريخ التحديث
02/09/2025
الإنتاجية
أمان البيانات
arrow_forward
يبدأ الحفاظ على أمان بياناتك بفهم الطريقة التي يتّبعها مطوِّرو التطبيقات لجمع بياناتك ومشاركتها. قد تختلف خصوصية البيانات وممارسات الأمان حسب كيفية استخدامك للتطبيق ومنطقتك وعمرك. يوفّر مطوِّر التطبيقات هذه المعلومات وقد يعدِّلها بمرور الوقت.
لا تتم مشاركة أيّ بيانات مع جهات خارجية.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى مشاركة بيانات المستخدمين
لم يتم تجميع أي بيانات.
مزيد من المعلومات حول الآلية التي يتّبعها مطوِّرو البرامج للإشارة إلى جمع بيانات المستخدمين
عرض التفاصيل
أحدث الميزات
- Added ticket history, associated tickets, and worklog features - Introduced close and re-open ticket options - General bug fixes and improvements