심각한 사고가 발생하면 대응자는 건물 내에서 무슨 일이 일어나고 있는지 전혀 알 수 없습니다. 건물 평면도나 캠퍼스 지도는 어디에 있나요? 모든 탑승자는 안전하고 위험하며 의료 조치가 필요합니까? 학생들은 안전하고 책임이 있습니까? 위협은 어디에 있습니까? 당신의 사람들은 건물 어디에 있나요? 응답자와 의사소통이 거의 또는 전혀 이루어지지 않습니다. 무선 신호는 일반적으로 약합니다. 이러한 정보 부족 딜레마는 일반적으로 응답자에 의해 빅 블랙홀이라고 불립니다.
Aegix Retro는 사건 내에서 정보를 제공하므로 조직이 대응자, 주요 관리자 및 직원과 의사소통하고 계획하는 방법에 대해 더 많은 고려 사항을 만들 수 있습니다. 또한 다양한 학교 안전 프로토콜, 표준 운영 절차, 제품, 장비 및 서비스를 검토할 때 앞서 언급한 문제를 고려해야 합니다.