Programėlė Agent Assistant leidžia agentams saugiai pasiekti savo klientų ir politikos informaciją, taip pat suteikia galimybę stebėti laukiančias programas kelyje.
Taip pat vadinamas agento padėjėju, padėjėju, agentūros „CoPilot“, „CoPilot“, „Physicians Mutual“, PMIC.