""Aiello TMS Pro - אפליקציית הצוות"" הוא פתרון מקיף שנועד לשפר את תפעול המלון על ידי שילוב פונקציות שונות שהן קריטיות לניהול חלק וביצוע של משימות יומיומיות.
מערכת ניהול מלון יעילה וגמישה יכולה לסייע בפירוק משימות יומיומיות לחלקים ניתנים לניהול, להתמקד בהשלמת משימות אלו ולהקטין את הסיכויים לכאוס. זה גם יכול לאפשר ניהול יעיל יותר.
מערכת כזו יכולה לעקוב אחר שעות עבודה וביצועים, לנהל טוב יותר את משאבי האנוש ולהגדיל את הפרודוקטיביות. עם הדיגיטציה המלאה שהושגה באמצעות העוזרת הקולית של Aiello, והשימוש ב-backend מונחה נתונים, מערכת זו יכולה לסייע למפעילי בתי מלון בזיהוי ולטפל בבעיות פוטנציאליות, ובכך להפוך את המלון למצליח יותר ובר קיימא.
תכונות ויתרונות מרכזיים:
גרסאות אינטרנט ומובייל: זמינות הן בפלטפורמות האינטרנט והן בפלטפורמות הניידות מבטיחה שניתן לגשת למערכת מכל מקום, בין אם בדלפק הקבלה, בחדר מלון או תוך כדי תנועה.
הסלמה: מערכת שיכולה להסלים אוטומטית משימות או בעיות שאינן מטופלות בתוך מסגרת זמן מסוימת, ומבטיחה ששום דבר לא ייפול בין הסדקים.
ניהול משימות: רכיב ליבה המאפשר ליצור, להקצות ולעקוב אחר משימות כדי להבטיח שהכל יושלם בזמן.
הערה, אזכור, העלה תמונה: כלים שיתופיים אלה יכולים להיות שימושיים מאוד לתקשורת. היכולת להעלות תמונות יכולה לעזור בדיווח על בעיות בחדרים או באזורים אחרים שזקוקים לטיפול.
תומך במידע על מצב החדר: מעקב בזמן אמת אחר מצב החדר (מנוקים, תפוסים, זקוק לתחזוקה) חיוני לתפעול דלפק הקבלה, ניקיון הבית וצוות התחזוקה.
הודעה לרצים: הודעות יכולות להתריע מיד לרצים ולצוות אחר כאשר יש צורך בתשומת לבם, ולשפר את זמני התגובה ואיכות השירות.
תומך ב-4 שפות (אנגלית, סינית, יפנית, תאילנדית): תמיכה רב לשונית זו מבטיחה שימוש יעיל באפליקציה, שהיא חשובה בתעשיית האירוח עם כוח העבודה המגוון שלה.
אינטגרציה פתוחה עם PMS וצד שלישי: היכולת להשתלב עם מערכות ניהול נכסים (PMS) ושירותי צד שלישי פירושה שהאפליקציה יכולה להפוך לחלק מרכזי באקוסיסטם ה-IT של המלון, מה שמקל על חילופי מידע ומפחית את הצורך בשכפול הזנת נתונים.
בסך הכל, אפליקציית Aiello TMS Pro - Staff מציעה חבילת כלים שתהיה שימושית במיוחד עבור מלונות גדולים יותר או רשתות מלונות בהן תיאום ותקשורת למתן שירות ברמה גבוהה. הוא ממנף טכנולוגיה כדי לייעל את התפעול, לשפר את הפרודוקטיביות, ובסופו של דבר לשפר את חווית האורח."
עדכון אחרון בתאריך
2 בספט׳ 2025