„Апликација „Аиелло ТМС Про – Особље““ је свеобухватно решење дизајнирано да унапреди рад хотела интеграцијом различитих функционалности које су кључне за несметано управљање и извршавање свакодневних задатака.
Ефикасан и флексибилан систем управљања хотелом може помоћи да се свакодневни послови раздвоје на делове којима се може управљати, фокусирати се на довршавање ових задатака и смањити шансе за хаос. Такође може омогућити ефикасније управљање.
Такав систем може пратити радно време и учинак, боље управљати људским ресурсима и повећати продуктивност. Са потпуном дигитализацијом постигнутом преко Аиелло гласовног асистента и употребом бацкенд-а вођеног подацима, овај систем може помоћи хотелским оператерима у идентификацији и рјешавању потенцијалних проблема, чинећи тако хотел успјешнијим и одрживијим.
Кључне карактеристике и предности:
Веб и мобилне верзије: Доступност и на веб и на мобилним платформама омогућава приступ систему са било ког места, било на рецепцији, у хотелској соби или у покрету.
Ескалација: Систем који може аутоматски да ескалира задатке или проблеме који се не решавају у одређеном временском оквиру, обезбеђујући да ништа не прође кроз пукотине.
Управљање задацима: Основна компонента која омогућава креирање, додељивање и праћење задатака како би се осигурало да се све заврши на време.
Коментирајте, спомените, отпремите фотографију: Ови алати за сарадњу могу бити веома корисни за комуникацију. Могућност отпремања фотографија може помоћи у пријављивању проблема у собама или другим областима којима је потребна пажња.
Подржава информације о статусу собе: Праћење статуса собе у реалном времену (очишћена, заузета, потребно је одржавање) је кључно за рад рецепције, одржавање домаћинства и особље за одржавање.
Обавештење за тркаче: Обавештења могу одмах упозорити тркаче и друго особље када им је потребна пажња, побољшавајући време одговора и квалитет услуге.
Подржава 4 језика (енглески, кинески, јапански, тајландски): Ова вишејезична подршка обезбеђује ефикасно коришћење апликације, што је важно у угоститељској индустрији са њеном разноликом радном снагом.
Отворена интеграција са ПМС-ом и трећим странама: Могућност интеграције са системима за управљање имовином (ПМС) и услугама трећих страна значи да апликација може постати централни део хотелског ИТ екосистема, олакшавајући размену информација и смањујући потребу за дуплирањем унос података.
Све у свему, Аиелло ТМС Про - Стафф Апп нуди скуп алата који би били посебно корисни за веће хотеле или хотелске ланце где координација и комуникација пружају висок ниво услуге. Користи технологију да поједностави операције, побољша продуктивност и на крају побољша искуство гостију."