برنامه گزارش مداخله یک برنامه پشتیبانی حرفه ای است که به نرم افزار Assistance، سیستم مدیریت کمک فنی، صورتحساب و انبار متصل است.
یک زمانبندی عملی به شما امکان میدهد تا قرارهای خدماتی را برای مشتریان خود مدیریت کنید و تکنسینهایی را تعیین کنید که از مداخله مراقبت خواهند کرد.
شامل گزارش های مداخله، مدیریت تجهیزات، صورتحساب یکپارچه، انبار. همچنین برنامه های مشتری و تامین کننده، یادداشت های اولیه، مدیریت دسته ای، دریافت الکترونیکی را مدیریت می کند. می توانید تعطیلات را برای تکنسین ها، محدوده زمان کاری و هفته کاری تنظیم کنید.
در پایان مداخله، مشتری شما میتواند امضای خود را مستقیماً از برنامه اضافه کند و گزارش مداخله را از طریق ایمیل در قالب PDF با جزئیات و هرگونه هزینه عملیات انجام شده دریافت میکند.
مدیریت مجوزهای خاص برای کاربران به شما این امکان را می دهد که محدودیت هایی را در عملیات و مشاهده داده ها برای تکنسین ها اتخاذ کنید.
برای استفاده از برنامه باید حساب خود را در www.softwaresistenza.com ثبت کنید.
تاریخ بهروزرسانی
۱۴ فروردین ۱۴۰۴