Управувајте со вашите случаи од мобилна конзола. Намалете го времето на одговор на вашата компанија драстично, зголемувајќи ја ефикасноста на тимот за Service Desk. Избегнувајте паузи во вашите случаи, дури и ако вашите специјалисти не се пред компјутерот. Дозволете на вашата компанија целосно да ги почитува своите договори за услуги и да ги зголеми нивоата на задоволство на клиентите во процесот.