Evalueer en beheer de kwaliteit van de service.
CleanManager biedt u de mogelijkheid om de belangrijkste items van servicekwaliteitsbeoordeling te evalueren. Bent u op zoek naar een servicekwaliteitsproces? Op de CleanManager-applicatie vindt u de functionaliteiten waarmee u uw woonplaatsen kunt evalueren en alle functionaliteiten waarmee u de geleverde service kunt verbeteren.
We doen er alles aan om uw ervaring met het beoordelen van de kwaliteit van de dienstverlening aan bewoners te verbeteren. Om dit te doen, stellen we nauwkeurige en intuïtieve controletabellen op op basis van de veldbeoordeling door uw agenten.
Kleine inzichten in de details:
Evalueer de netheid van gemeenschappelijke ruimtes
Evalueer de toestand van de verlichting
Evalueer de veiligheidsvoorschriften en weergaveapparatuur.
Volg de evolutie van uw prestatie-indicatoren.
Een aanpasbare navigatie-engine:
Pas de controle-items aan volgens uw behoeften. Personaliseer de doelstellingen van uw agenten, volg de prestaties in realtime, informeer uw klanten en start uw serviceproviders opnieuw.
Meldingen en waarschuwingen:
Sta onze gebruikers toe om waarschuwingen te ontvangen over behaalde doelen. Sta onze gebruikers toe om automatisch waarschuwingen voor hun providers te genereren.
U ondersteunen bij het verbeteren van de servicekwaliteit:
Precisiegereedschap nodig? Vind dankzij ons dashboard prestatie-indicatoren voor uw sector, uw agenten en zelfs elk adres.
Direct en snel contact:
Heeft u het adres geselecteerd om te evalueren? Met de CleanManager applicatie kunt u zelf quality of service assessments uitvoeren. Vergelijk uw resultaten en volg de evolutie van de prestaties van uw providers.
Heeft u problemen waarbij u ons wilt helpen de applicatie te verbeteren? Aarzel niet om ons een e-mail te sturen: contact@arithmetic.fr