L'app mobile Audi Canada Salesforce consente ai dipendenti dei concessionari Audi di accedere facilmente a Salesforce sui dispositivi mobili (smartphone o tablet) come parte della loro routine quotidiana. Questa piattaforma esclusiva è accessibile solo ai dipendenti dei concessionari Audi in Canada. Dopo aver scaricato l'app, puoi accedere con il tuo account AccessAudi e provare Salesforce come faresti sul desktop.
Panoramica delle funzioni e dei vantaggi:
Accesso alla gestione dei lead: piena trasparenza sulla gestione dei lead dalla cattura dei lead (diverse fonti di lead) alla chiusura dei lead fornendo la possibilità di rispondere ai lead in base al metodo di comunicazione preferito dal cliente (testo, e-mail, telefono) e supporta la collaborazione tra i dipendenti del rivenditore ( Aggiunta di commenti, creazione di attività).
Accesso alla gestione dei casi: gestione collaborativa dei casi dei clienti: accesso in tempo reale ai casi dei clienti, maggiore trasparenza, tempi di gestione dei casi efficienti, report migliorati e metriche sulle prestazioni.
Gestione delle prestazioni: accesso a dashboard, scorecard e report in tempo reale sfruttando Tableau CRM.
Ultimo aggiornamento
31 lug 2025