Audi Canada Salesforce гар утасны аппликейшн нь Ауди дилерийн ажилтнуудад өдөр тутмынхаа ажлын нэг хэсэг болгон гар утасны төхөөрөмж (ухаалаг утас эсвэл таблет) дээр Salesforce руу хялбархан нэвтрэх боломжийг олгодог. Энэхүү онцгой платформыг зөвхөн Канад дахь Audi дилерийн ажилтнууд ашиглах боломжтой. Програмыг татаж авсны дараа та AccessAudi бүртгэлээрээ нэвтэрч, Salesforce-г ширээний компьютер дээрээ байгаа шигээ ашиглах боломжтой.
Чиг үүрэг, ашиг тусын тойм:
Хар тугалганы удирдлагын хүртээмж: Харилцагчийн сонгосон харилцааны арга (текст, имэйл, утас) дээр тулгуурлан хар тугалгад хариу өгөх, дилерийн ажилчдын хамтын ажиллагааг дэмжих замаар хар тугалга барихаас (өөр өөр эх сурвалж) хар тугалга хаах хүртэлх удирдлагын бүрэн ил тод байдал ( Сэтгэгдэл нэмэх, даалгавар үүсгэх).
Кейс менежментийн хандалт: Хэрэглэгчийн хэргийг хамтран шийдвэрлэх – Хэрэглэгчийн хэргүүдэд бодит цаг хугацаанд хандах, ил тод байдлыг нэмэгдүүлэх, хэргийг үр ашигтай шийдвэрлэх хугацаа, сайжруулсан тайлан, гүйцэтгэлийн хэмжүүр.
Гүйцэтгэлийн удирдлага: Tableau CRM-ийг ашиглан хяналтын самбар, онооны карт, тайланд хандах боломжтой.
Шинэчилсэн огноо
2025 оны 7-р сарын 31