Mobilná aplikácia Audi Canada Salesforce umožňuje zamestnancom predajcu Audi jednoduchý prístup k službe Salesforce na vašich mobilných zariadeniach (smartfón alebo tablet) ako súčasť ich každodennej rutiny. Táto exkluzívna platforma je prístupná iba zamestnancom predajcov Audi v Kanade. Po stiahnutí aplikácie sa môžete prihlásiť pomocou svojho účtu AccessAudi a zažiť Salesforce ako na pracovnej ploche.
Prehľad funkcií a výhod:
Prístup k správe potenciálnych zákazníkov: Úplná transparentnosť správy potenciálnych zákazníkov od získania potenciálnych zákazníkov (rôzne zdroje potenciálnych zákazníkov) až po uzavretie potenciálnych zákazníkov poskytovaním možnosti reagovať na potenciálnych zákazníkov na základe preferovanej metódy komunikácie zákazníka (text, e-mail, telefón) a podpora spolupráce medzi zamestnancami predajcu ( Pridávanie komentárov, vytváranie úloh).
Prístup k správe prípadov: Spoločné vybavovanie zákazníckych prípadov – Prístup k prípadom zákazníkov v reálnom čase, zvýšená transparentnosť, efektívny čas spracovania prípadov, vylepšené vykazovanie a metriky výkonu.
Správa výkonnosti: Prístup k informačným panelom, prehľadom a správam v reálnom čase s využitím Tableau CRM.