Aplikasi untuk ponsel dengan sistem operasi iOS atau Android yang memudahkan interaksi warga dengan balai kota. Pengguna aplikasi dapat membayar pajak daerah, biaya untuk berbagai layanan yang disediakan oleh lembaga (misalnya penerbitan dokumen), melihat status dokumen yang diserahkan ke registri lembaga, membuat janji untuk layanan publik dari administrasi yang bekerja berdasarkan janji temu dan menerima berbagai informasi yang dikirim oleh institusi. Selain itu, dengan menggunakan aplikasi, warga dapat memberi sinyal kepada institusi berbagai malfungsi yang diidentifikasi di lapangan.