Система за управление на дейността и бизнес процес през безжичната телефонна мрежа в реално време и записва поведението на екипа съхранявани в автоматизирана база данни Администраторите могат да наблюдават и проследяват чрез уеб сайта, който не е ограничен за използване, където и да се намират.
отличителен белег
• Повишаване на ефективността при планирането.
• Повишаване на ефективността при определяне на оперативните дейности.
• Проследявайте напредъка на работата в реално време.
• Повишаване на ефективността при оценка на представянето и ефективността на персонала.
• Подобряване на ефективността на услугите за управление на информацията за клиентите.
Ползи
• Управление на целева група. Управлявайте целевите клиенти Ефективно поискайте информация в полза на увеличаване на доходите
• Обслужване на клиенти Помага ви да обслужвате клиентите си бързо и точно. повишаване на удовлетвореността на клиентите което води до увеличаване на приходите на организацията
• Събиране на данни клиент/организация Управление на контакти и организационни групи Помага за улесняване на търсенето на потребители в същата база данни.
• Отчети: Преглеждайте отчетите в много формати и измерения според изискванията. Генерирайте и експортирайте отчети на дневна, седмична или месечна база.
• Познайте силните и слабите страни на всеки отдел/служител.
• Управлявайте информацията, за да останете в организацията. Възможност непрекъснато да наблюдава и препраща работата помежду си
** Информация за местоположението във фонов режим винаги се изисква при влизане. за проследяване на потребителите до излизане
Актуализирано на
30.10.2024 г.