מערכת ניהול פעילות ותהליכים עסקיים דרך רשת הטלפון האלחוטי בזמן אמת ולתעד את התנהגות הצוות מאוחסן במסד נתונים אוטומטי המנהלים יכולים לפקח ולעקוב דרך אתר האינטרנט, שאינו מוגבל לשימוש בכל מקום בו הם נמצאים.
תכונה
• הגברת היעילות בתכנון.
• הגברת היעילות בקביעת הפעילויות התפעוליות.
• עקוב אחר התקדמות העבודה בזמן אמת.
• הגברת היעילות בהערכת הביצועים והיעילות של כוח האדם.
• שיפור היעילות של שירותי ניהול מידע לקוחות.
יתרונות
• ניהול קבוצת יעד. ניהול לקוחות יעד בקשו מידע ביעילות לטובת הגדלת ההכנסה
• שירות לקוחות עוזר לך לשרת את הלקוחות שלך במהירות ובדייקנות. להגביר את שביעות רצון הלקוחות מה שמביא להגדלת ההכנסות של הארגון
• איסוף נתונים לקוח/ארגון ניהול אנשי קשר וקבוצות ארגוניות עוזר להקל על החיפוש של משתמשים תחת אותו מסד נתונים.
• דוחות: הצג דוחות בפורמטים ובמימדים רבים לפי הצורך. הפק ויצוא דוחות על בסיס יומי, שבועי או חודשי.
• לדעת את החוזקות והחולשות של כל מחלקה/עובד.
• נהל מידע כדי להישאר בארגון. מסוגלים לעקוב באופן רציף ולהתקדם בעבודה ביניהם
**מידע מיקום ברקע תמיד מתבקש בעת הכניסה. כדי לעקוב אחר משתמשים עד היציאה
עדכון אחרון בתאריך
30 באוק׳ 2024