Veiklos valdymo sistema ir verslo procesai per bevielį telefono tinklą realiuoju laiku ir užfiksuokite komandos elgesį saugomi automatizuotoje duomenų bazėje Administratoriai gali stebėti ir sekti svetainę, kuri nėra ribojama, kad ir kur jie būtų.
funkcija
• Padidinti planavimo efektyvumą.
• Padidinti operatyvinės veiklos nustatymo efektyvumą.
• Stebėkite darbo eigą realiuoju laiku.
• Padidinti personalo veiklos ir efektyvumo vertinimo efektyvumą.
• Gerinti klientų informacijos valdymo paslaugų efektyvumą.
naudos
• Tikslinės grupės valdymas. Valdykite tikslinius klientus Efektyviai prašyti informacijos siekiant padidinti pajamas
• Klientų aptarnavimas Padedame greitai ir tiksliai aptarnauti savo klientus. padidinti klientų pasitenkinimą dėl to padidėjo organizacijos pajamos
• Duomenų rinkimas klientas / organizacija Tvarkykite kontaktus ir organizacijų grupes Padeda palengvinti vartotojų paiešką toje pačioje duomenų bazėje.
• Ataskaitos: pagal poreikį peržiūrėkite ataskaitas įvairiais formatais ir matmenimis. Kurkite ir eksportuokite ataskaitas kasdien, kas savaitę arba kas mėnesį.
• Žinokite kiekvieno skyriaus/darbuotojo stipriąsias ir silpnąsias puses.
• Tvarkykite informaciją, kad liktumėte su organizacija. Galiu nuolat stebėti ir perduoti vienas kito darbus
**Prisijungiant visada prašoma informacijos apie vietą fone. stebėti vartotojus iki atsijungimo