Aktivitetsstyringssystem og forretningsprosess gjennom det trådløse telefonnettverket i sanntid og registrere atferden til laget lagret i en automatisert database Administratorene kan overvåke og spore gjennom nettstedet, som ikke er begrenset til bruk uansett hvor de er.
trekk
• Øke effektiviteten i planleggingen.
• Øke effektiviteten i fastsettelse av operasjonelle aktiviteter.
• Spor fremdriften av arbeidet i sanntid.
• Øke effektiviteten i å evaluere ytelsen og effektiviteten til personell.
• Forbedre effektiviteten til tjenester for kundeinformasjonsadministrasjon.
fordeler
• Målgruppeledelse. Administrer målkunder Spør effektivt om informasjon til fordel for å øke inntekten
• Kundeservice Hjelper deg med å betjene kundene dine raskt og nøyaktig. øke kundetilfredsheten som resulterer i økte inntekter i organisasjonen
• Datainnsamling kunde/organisasjon Administrere kontakter og organisasjonsgrupper Bidrar til å lette søket etter brukere under samme database.
• Rapporter: Vis rapporter i mange formater og dimensjoner etter behov. Generer og eksporter rapporter på daglig, ukentlig eller månedlig basis.
• Kjenne til styrker og svakheter ved hver avdeling/medarbeider.
• Administrer informasjon for å bli med organisasjonen. Kan kontinuerlig overvåke og videresende arbeid mellom hverandre
**Plasseringsinformasjon i bakgrunnen er alltid forespurt ved pålogging. å spore brukere til du logger ut