BC4 Agent Panel

Name: BC4 Agent Panel
Availability: InStock
Author: Business Com

Business Com

100+

Спампоўванні

Для ўсіх

Пра гэту праграму

Панэль агента прызначана для абслугоўвання ўваходных і выходных выклікаў у Кантакт-цэнтры.

Панэль «Чаргі» дазваляе хутка ўваходзіць у чэргі, выходзіць з чэргаў і працаваць з паўзамі.

Хуткія кантакты дазваляюць індывідуальныя налады панэлі для хуткага набору найбольш распаўсюджаных нумароў або хуткай перасылкі выклікаў на найбольш звычайныя кантакты.

У гісторыі чаргі адлюстроўваецца апошняя гісторыя ўваходных і выходных выклікаў з чаргі з магчымасцю неадкладнага набору або з магчымасцю адлюстравання нататак аб выкліках, катэгорый або прайгравання запісу выкліку, калі ёсць.

Укладка "Зваротны выклік" адлюстроўвае прапушчаныя і запытаныя зваротныя выклікі, дазваляе набіраць іх непасрэдна і пазначаць як выкананыя.

Каталог адлюстроўвае набор групавых каталогаў з магчымасцю прамога набору або пераводу.

Абноўлена

20 жні 2025 г.

Бяспека даных

Бяспека пачынаецца з разумення таго, як распрацоўшчыкі збіраюць і абагульваюць вашы даныя. Спосабы забеспячэння прыватнасці і бяспекі даных залежаць ад выкарыстання праграмы, месца пражывання і ўзросту карыстальніка. Распрацоўшчык даў гэту інфармацыю, але з цягам часу ён можа змяніць яе.