BC4 Agent Panel
100+
Λήψεις
Κατάλληλο για όλους
info
Περιγραφή εφαρμογής
Ο πίνακας αντιπροσώπων προορίζεται για το χειρισμό εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων εντός του Κέντρου Επικοινωνίας.
Ο πίνακας Queue σάς επιτρέπει να συνδέεστε γρήγορα σε ουρές, να αποσυνδέεστε από τις ουρές και να εργάζεστε με παύσεις.
Οι Γρήγορες επαφές ενεργοποιούν μεμονωμένες ρυθμίσεις πίνακα για γρήγορη κλήση των πιο συνηθισμένων αριθμών ή γρήγορη μεταφορά κλήσεων στις πιο συνηθισμένες επαφές.
Το ιστορικό ουράς εμφανίζει το πιο πρόσφατο ιστορικό εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων ουράς με την επιλογή άμεσης κλήσης ή με την επιλογή εμφάνισης σημειώσεων κλήσεων, κατηγοριών ή αναπαραγωγής της εγγραφής κλήσεων, εάν είναι διαθέσιμη.
Η καρτέλα Επανάκληση εμφανίζει τις αναπάντητες κλήσεις και τις ζητούμενες επιστροφές κλήσεων, επιτρέπει την απευθείας κλήση τους και την επισήμανση ως διεκπεραιωμένων.
Κατάλογος εμφανίζει ένα σύνολο καταλόγων ομάδας με την επιλογή απευθείας κλήσης ή μεταφοράς.
Ο πίνακας Queue σάς επιτρέπει να συνδέεστε γρήγορα σε ουρές, να αποσυνδέεστε από τις ουρές και να εργάζεστε με παύσεις.
Οι Γρήγορες επαφές ενεργοποιούν μεμονωμένες ρυθμίσεις πίνακα για γρήγορη κλήση των πιο συνηθισμένων αριθμών ή γρήγορη μεταφορά κλήσεων στις πιο συνηθισμένες επαφές.
Το ιστορικό ουράς εμφανίζει το πιο πρόσφατο ιστορικό εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων ουράς με την επιλογή άμεσης κλήσης ή με την επιλογή εμφάνισης σημειώσεων κλήσεων, κατηγοριών ή αναπαραγωγής της εγγραφής κλήσεων, εάν είναι διαθέσιμη.
Η καρτέλα Επανάκληση εμφανίζει τις αναπάντητες κλήσεις και τις ζητούμενες επιστροφές κλήσεων, επιτρέπει την απευθείας κλήση τους και την επισήμανση ως διεκπεραιωμένων.
Κατάλογος εμφανίζει ένα σύνολο καταλόγων ομάδας με την επιλογή απευθείας κλήσης ή μεταφοράς.
Ενημερώθηκε στις
Η ασφάλειά σας ξεκινά από την κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι προγραμματιστές συλλέγουν και κοινοποιούν τα δεδομένα σας. Οι πρακτικές απορρήτου και ασφάλειας δεδομένων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη χρήση, την περιοχή και την ηλικία σας. Αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τον προγραμματιστή και ενδέχεται να ενημερωθούν με την πάροδο του χρόνου.
Δεν κοινοποιούνται δεδομένα σε τρίτα μέρη
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο δήλωσης κοινοποίησης από τους προγραμματιστές
Αυτή η εφαρμογή ενδέχεται να συλλέγει αυτούς τους τύπους δεδομένων
Προσωπικά στοιχεία
Τα δεδομένα κρυπτογραφούνται κατά τη μεταφορά
Δεν είναι δυνατή η διαγραφή δεδομένων
Υποστήριξη εφαρμογής
Σχετικά με τον προγραμματιστή
BusinessCom a.s.
info@businesscom.cz
1797/1 Dobrušská
147 00 Praha 4 - Braník
Czechia
+420 731 027 277