BC4 Agent Panel

Business Com

Հավելվածի մասին

Գործակալների վահանակը նախատեսված է Կոնտակտային կենտրոնի ներսում մուտքային և ելքային զանգերը սպասարկելու համար:

Հերթի վահանակը թույլ է տալիս արագ մուտք գործել հերթեր, դուրս գալ հերթերից և աշխատել դադարներով:

Արագ կոնտակտները հնարավորություն են տալիս վահանակի անհատական ​​կարգավորումները ամենահաճախակի համարները արագ հավաքելու կամ զանգերի արագ փոխանցման համար ամենատարածված կոնտակտներին:

Հերթի պատմությունը ցուցադրում է մուտքային և ելքային հերթերի զանգերի վերջին պատմությունը՝ անմիջապես հավաքելու կամ զանգերի նշումները, կատեգորիաները ցուցադրելու կամ զանգի ձայնագրությունը նվագարկելու հնարավորությամբ, եթե առկա է:

Հետզանգման ներդիրը ցուցադրում է բաց թողնված զանգերը և պահանջված հետզանգերը, թույլ է տալիս դրանք ուղղակիորեն հավաքել և նշել որպես մշակված:

Գրացուցակը ցուցադրում է խմբային դիրեկտորիաների մի շարք ուղղակի հավաքման կամ փոխանցման ընտրանքով: