BM Smart Intercom ist eine Einheit von BM Bookingsmaker Tech and Services Pvt Ltd, die seit mehr als 15 Jahren im Gastgewerbe tätig ist. Dies macht den Betrieb im Hotel oder Resort wesentlich einfacher und einfacher. Über die BM Smart Intercom App kann der Hotelier die Serviceanfrage des Gastes entgegennehmen. Dafür reicht das vorhandene Mobiltelefon des Kunden und des Hoteliers aus, es muss kein physisches Gerät an der Rezeption und in jedem Zimmer vom Hotel aus installiert werden, was die Kosten reduziert Betriebskosten des Hotels/Resorts, da die Gegensprechanlage in der Hotelbranche eine wichtige Rolle bei Serviceanfragen des Gastes spielt.
Der Kunde erhält bei der Nutzung dieser App ein personalisiertes Servicegefühl, da die Bestätigungen und Antworten in der App angezeigt werden können. Die notwendigen Serviceanfragen können an die betroffenen Abteilungen (Rezeption, Housekeeping, Restaurant) gerichtet werden.
Aktualisiert am
01.12.2023