BM Smart Intercom es una unidad de BM Bookingsmaker Tech and Services Pvt Ltd, que opera en la industria hotelera desde hace más de 15 años. Esto hace que las operaciones en el hotel o resort sean mucho más sencillas y sencillas. A través de la aplicación BM Smart Intercom el hotelero puede recibir la solicitud de servicio del huésped y para este móvil existente del cliente y del hotelero es suficiente, no requiere la instalación de ningún dispositivo físico en la recepción y en cada habitación del hotel, lo que reduce el Costo operativo del hotel/resort ya que el intercomunicador juega un papel importante en la industria hotelera para las solicitudes de servicio del huésped.
El cliente obtendrá una sensación de servicio personalizado mientras usa esta aplicación, ya que el reconocimiento y las respuestas se pueden ver en la aplicación. Las solicitudes de servicio necesarias pueden dirigirse a los departamentos interesados (recepción, limpieza, restaurante).